Mango para iadesi

Mango’nun online mağazasından 31 Ekim tarihinde ET4JRX sipariş numarasıyla yaklaşık 7.000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün elime zaten oldukça geç ulaştı. Bu nedenle ürünü kasım ayı ortasında iade ettim; ancak sistemde iadem hâlâ onaylanmış görünmüyor ve para iadesi yapılmadı. Canlı destek...

Mango’nun online mağazasından indirim döneminde bir ürün satın aldım, ancak ürün kusurlu geldiği için Aralık ayı içerisinde Yurtiçi Kargo 215067999700 gönderi numarası ile değişim talebiyle geri gönderdim. Ürün stoklarda mevcut ve sitede satışta olmasına rağmen, değişim yapmak yerine fiyat artışını ...

12.12.2025 tarihinde Mango online mağazasından yaptığım alışverişte, aldığım ürünlerin beden değişimi için istenen değişim formunu eksiksiz doldurup ürünlerle birlikte kargoladım. Ürünler teslim alınmasına rağmen 5 gün boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bilgi almak için ben aradığımda...

Mango Akasya mağazasından bir kaban satın aldım ve yaklaşık 5 gün önce ürünü iade etmek üzere mağazaya teslim ettim. Toplam 5.000 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesinin hesabıma yansımasını beklerken, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir hareket göremedim. Bunun üzerine müş...

Mango internet sitesinden 25 Aralık tarihinde, palto ve pantolon içeren yaklaşık 12 bin TL tutarındaki EUL4Q6 numaralı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan ertesi gün beden değişimi için işlemleri başlatmak istedim. İnternet sitesi üzerinden yönlendirildiğim robot, mağazadan beden değişimi yapı...

28.11.2025 tarihinde Mango uygulaması üzerinden toplam 3.999 TL tutarında, indirimli 4 ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram EV1BRI’dir. Ürünlerin kargolanmasını beklerken, bazı ürünler için “ürün tükendi” denilerek para iadesi yapıldı. Ancak söz konusu ürünler hala uygulamada satışta ve s...

25.11.2025 tarihinde Mango Türkiye online sitesinden Black Friday kampanyası kapsamında üç parça ürün satın aldım. Ürünlerden biri tam oldu, diğer ikisi için ise biri iade, diğeri beden değişimi olacak şekilde 09.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 614162393850 gönderi kodu üzerinden geri gönderdim...

Mango’nun online sitesinden evim1G numaralı siparişimle, referans kodları 17032545, 17077764 ve 27041217 olan ürünleri 03.12.2025 tarihinde satın aldım. Adresime kargo istemediğim için özellikle “mağazadan teslimat” seçeneğini tercih ederek, 12.12.2025 tarihinde Suadiye mağazasından teslim aldım. A...

Mango’nun online mağazasından Black Friday haftasında bir blazer ve bir bluz satın aldım. 28.11.2025 tarihinde toplam 3.300 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram EV3LW4. Üzerinden yaklaşık 15 gün geçtikten sonra, ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve tarafıma para iadesi ...

Mango Türkiye’den indirim döneminde toplam 3.600 TL tutarında pantolon ve triko satın aldım. Ürünler elime ulaştığı gün, daha ilk kontrolde kusurlu olduklarını gördüm ve ertesi gün hiç vakit kaybetmeden değişim talebiyle geri gönderdim. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her ...

Mango’nun kendi uygulamasından 28 Kasım tarihinde deri görünümlü yaka Denim parka (çikolata rengi) ürününü Black Friday indirimiyle 1.849 TL’ye satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için değişim talebinde bulundum ancak değişim yapmak yerine 11 Aralık’ta direkt para iadesi gerçekleştirildi. Ben de bu...

Mango’nun online mağazasından 28.11.2025 tarihinde toplam yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım. EUZ7YO numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık bir hafta geçtikten sonra, 07.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen e-posta ile stokta kalmadığı gerekçesiyle iptal edildiği ve para iadesi yapıldığı ...

Mango’dan online olarak satın aldığım kahverengi kabanı, Ankara Cepa AVM’deki Mango mağazasından iade ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yapmıştım ve iade işlemimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen para iadem henüz hesabıma geçmedi. Sipariş numaram EVG1ZZ’dir. İade işleminin bir an önce t...

Mango online sitesi üzerinden 01.12 tarihinde oluşturduğum eveıxf numaralı siparişim, 05.12 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, siparişimde yer alan ürün yerine tamamen yanlış bir ürün gönderildiğini fark ettim. Hemen müşteri temsilcisi ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve ertes...

26.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango markasından bir adet pantolon ve ona uygun bir ceket siparişi verdim. Amacım bu iki ürünü takım olarak kullanmaktı. Pantolon yaklaşık 5 gün sonra teslim edildi, ben de ceketi de gelir düşüncesiyle paçasını yaptırdım. Ancak ceket 12 gün boyunca bir türlü...

Trendyol üzerinden Mango satıcısından yaklaşık 23–24 Kasım tarihinde “Mango Woman Kruvaze Yün Palto” satın aldım. Sipariş numaram 9978579697’dir. Ürün için 3.999,99 TL bedel ve 44,99 TL kargo ücreti ödedim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca s...

Mango mobil uygulaması üzerinden Black Friday indirimlerinde, 23 Kasım tarihinde yün karışımlı kruvaze palto satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için değişim talebiyle geri gönderdim. Ödediğim tutar 3.258 TL iken, şu an aynı ürünün satış fiyatı 4.799 TL olarak görünüyor. 3 Aralık Çarşamba günü ve 5...

Mango’nun kendi internet sitesinden 23.11.2025 tarihinde aynı model iki adet elbise satın aldım. Elbiselerin biri bordo, diğeri yeşil renkti ve ikisi de XS bedendi. Yeşil elbiseyi iade etmek, bordo elbisenin ise S bedenini talep etmek için Mango’nun gönderdiği formu açık ve anlaşılır şekilde doldura...

Mango internet alışveriş sitesinden aldığım ürünleri 1 hafta boyunca göndermedi. İptal ettim ben de. İade durumuna bakınca "Siparişinizdeki ürünler tükenmiştir. Önümüzdeki birkaç gün içinde para iadesi alacaksınız" ifadesi yazdığını gördüm. Yani siparişi ve parasını alınca sıkıntı yok. Tükenmesine r...

Mango mobil uygulaması üzerinden 26.11.2025 tarihinde EUN79U numaralı siparişimi verdim ve yaklaşık 3.500 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişi verdiğim ürün stokta olmadığı halde uygulamada satışa açık görünüyordu. Ödeme alındıktan sonra ise siparişim tam 8 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan...

24 Kasım 2025 tarihinde Mango online alışveriş sitesinden bir sipariş oluşturdum. Siparişimde yer alan ürünler, ben satın aldıktan sonra dahi sitede satışta görünmeye devam etti. Ancak, tam da indirim kampanyasının bittiği gün, siparişimdeki iki ürünün stokta olmadığı ve bu yüzden iptal edildiği bil...

Mango’dan 29 Ekim tarihinde 1200 TL ödeyerek sipariş verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen, takip numarası Mango200000993432 olan kargom için 01.12.2025 saat 12.00 civarında “adreste tanınmıyor” denilerek iade süreci başlatıldığını gördüm. Ancak ne eve gelen bir kurye oldu ne de beni arayan herhangi b...