Kullanılmamış Ürünlerime İade Reddi Ve Sürekli İnceleme Mağduriyeti
Ankara Çankaya Kızılay AVM’deki Mango mağazasından 21 Ekim tarihinde bir kadın hırka ve bir kadın kumaş pantolon satın aldım. Ürünleri hiç giymedim, y...
Ankara Çankaya Kızılay AVM’deki Mango mağazasından 21 Ekim tarihinde bir kadın hırka ve bir kadın kumaş pantolon satın aldım. Ürünleri hiç giymedim, y...
20.11.2025 tarihinde saat 14:00–15:00 arasında kızımla birlikte Mango Akbatı AVM İstanbul şubenizden alışveriş yaptık. Kızım, mağazanıza ait bir kot pantolonu denerken, bize ait olan Zara marka, kahverengi, kumaş, ceket formunda ve üzerinde etiketi bulunan, yeni alınmış montu giyerek deneme yaptı. S...
Mango uygulaması üzerinden EMBU4T sipariş numarası ile bir tulum satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, kumaştan kaynaklandığını düşündüğüm bir renk değişimi sorunu yaşadım. Bunun üzerine 1 Kasım tarihinde Forum Bayrampaşa Mango şubesine ürünü teslim ederek incelemeye gönderdim. Ürünü mağa...

Mango Tunalı Ankara mağazasından aldığım elbise ve kot görünümlü topuklu ayakkabı kısa sürede deforme oldu. Elbisenin kumaşı bir yıkamadan sonra kendi kendine yırtılmaya başladı. Topuklu ayakkabının da topuk kısmı 3 giymeden sonra parçalandı. Halbuki ofiste giydim asla dışarıda da giymedim. İnceleme...
16 Kasım 2025 Pazar günü Ankara Tunalı Mango mağazasından bir kumaş pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez evde deneyip, bedeni biraz dar geldiği için 19 Kasım Çarşamba günü bu kez 365 AVM Mango mağazasına giderek aynı pantolonun sadece bir büyük bedeniyle değişim yapmak istedim. Mağazadaki gör...

Hepsiburada üzerinden Mango mağazasından takım olarak pantolon ve yelek satın aldım. Sipariş numaram 4543843339’dur. Ürünler 17 Eylül’de İstanbul Ümraniye adresime teslim edildi. Takım olarak aldığım ürünlerden yelek Mango mağazasından gelirken, pantolon ise Vanilia adlı farklı bir mağazadan gönderi...

18 Ekim’de Bursa Sur Yapı Mango mağazasından aldığım altüst takımın alt pantolonu, ürünü ilk kez bugün giymeme rağmen tiftiklenmeye başladı ve kumaşı hemen bozuldu. Ürünü yalnızca bir kez giymiş olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni gerçekten çok şaşırttı ve mağdur etti. ...

Kanyon AVM İstanbul Mango mağazasından aldığım 95644 kodlu kumaş pantolonu, sadece bir kez giydiğimde ciddi şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu. Ürünü ilk kullanımda bu kadar hızlı bir şekilde yıpranmış görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın aldığım pantolonda başka bir sorun yok, ancak b...

1 ay kadar önce İzmir İstinyePark Mango mağazasından kızım için aldığım kışlık kot pantolon, ilk kez dün giyildikten ve yıkandıktan sonra cep kısmında açılma yaptı. Açılan yerde kumaş yok ve bu durum tamamen seyrek dokumadan kaynaklanıyor, yani ürün baştan kusurluymuş. Fotoğrafta da açıkça görülüyor...

Mango’nun online mağazasından birkaç haftadır kadın ceket ve pantolon alışverişi yapıyorum. Ürün içeriklerini incelediğimde, özellikle ceket ve pantolonlarda polyester oranının çok yüksek olduğunu fark ettim. Bazı ceketlerin ise tamamen (%100) polyesterden üretildiğini gördüm. Yüksek oranda polyes...

Capitol Mango mağazasından yaklaşık 1 ay önce yeşil renk, uzun keten, belden kendi kumaşında kemerli bir elbise satın aldım. Ürünü hiç giymedim, sadece ilk kez yıkadıktan sonra ütülemek istedim. Ütü sırasında sırt kısmında bir hasar olduğunu fark ettim. Ayrıca kumaşı, ütülenmesine rağmen eski ve izl...

8 Ağustos’ta Mango’nun kendi internet sitesinden Mango Capsule koleksiyonuna ait, 10.500 TL değerinde özel gün elbisesi sipariş ettim (Sipariş No: EP2ZE0). Elbise, son derece özensiz bir şekilde paketlenmişti ve bu nedenle çok fazla kırışmıştı. Ayrıca, ürünü kontrol ettiğimde etek bölgesinde kumaş d...

01/08/2025 tarihinde Trabzon Forum Mango mağazasından 1.249,99 TL ödeyerek banka kartı ile bir blazer ceket satın aldım. Ürünü henüz hiç giymememe rağmen, bir hafta içinde ceketin astarı dikiş yerlerinden söküldü ve giyilemeyecek hale geldi. Dikişten ve kumaştan anlayan birinin de kolayca fark edebi...

Yaklaşık bir ay önce Ankara Ankamall Mango mağazasından bir elbise satın aldık. Elbiseyi bir süre kullanmadığımız için ancak birkaç gün önce detaylı inceleme fırsatımız oldu ve kumaşında ciddi bir çürüme fark ettik. Kumaştaki bu sorun elbiseyi kullanılamaz hale getirmiş durumda. Henüz mağazaya ya d...
Mango kusurlu ürün gönderimi Mango mağazasından online sipariş verdim. Siparişimi dün itibariyle kapalı kargo poşeti ile Palladium mağazasından elden teslim aldım. Paketi araca binince şahsi arabamda açıp baktığımda ürünün ambalajının yırtık olduğunu fark ettim, aracımda klima açıktı birden araç içi...

Mango'dan daha birkaç gün önce aldığım eşofmanım, sadece bir gün giymemle tüylendi. Acil olarak ücretimin iade edilmesini istiyorum. Ürünü Mall of Mango'dan almıştım. Eşofmanın ağ kısmı da aynı şekilde tüylendi. 750 TL'ye aldığım eşofmanın bu kadar kalitesiz bir kumaştan yapılmasını nasıl açıklayaca...

Yaklaşık bir yıl önce kumaş gibi bol bor pantolon aldım. Ama çok sık kullanmadım son iki haftadır kullandığım pantolon bir kere eğildim dikişinden falan değil kumaştan. Parçalandı ve bol bir model kumaş aktı resmen bin TL'ye almıştım onu bu kadar mı. Kötü kalitesiz. Ürünleri mağduriyetinin giderilme...

Mart ayında Kızılay Mango'dan almış olduğum kot pantolon 3-4 defa giymede arka cep kısımları yırtıldı ama ufak yırtıklar değil bildiğin kumaşı erir gibi yırtılmalar. Kızılay mangoya götürdüğümde incelemeye gönderileceği söylendi ve inceleme sonucum ret gelmiş. Kullanıcı hatasıymış. Ben Mango'dan yen...
Mango mağazasından aldığım elbise kumaş hatasından dolayı yıkamada boya verdi. Ürün incelemeye gitti ancak daha önce alınan başka bir ürünle değişim yapıldığı için para iadesi yapamayız, değişim ürününde değişim olur diyerek ısrarla beni değişime zorladılar. Ben özellikle paramın iadesini talep etti...

11 Mart 2025 tarihinde Ataköy Aplus Mango mağazasından lacivert, kısa kollu, denim görünümlü bir tulum satın aldım. Ürünü mağazada denedim; o esnada kemersizdi ve hatta deneme kabininde bu durumu belirttiğim bir video kaydım da mevcut. Mağazada aynı model ürünlerin hiçbirinde kemer bulunmuyordu. Kum...

Mango'dan aldığım gömleği hassas programda 15 dakika ve 30derecede yıkadığım halde kumaşında büyük bir deforme oldu ve sadece 1 kere giymiştim. Bu kadar kalitesiz olduğunu bilmiyordum 1490TL gibi bir fiyatı olmasına rağmen. Sürekli alışveriş yaptığım markanın bu ürünü beni hayal kırıklığına uğrattı.

2024 Kasım ayında tüm mobilyalarımızı tek seferde ödeme yaparak Mango Mobilya’dan satın aldık. Satın alma sürecinde Ş**** isimli mağaza sahibi bizimle ilgilendi. Ürünlerin tamamen mağazada gördüğümüz gibi geleceğini, özellikle ahşap parçaların aynen sergilenen örnekler gibi teslim edileceğini söyled...