İlk Yıkamada Tişört Renk Solması Ve Kalite Kaybı

Kocaeli Symbol AVM’deki Mango mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım beyaz düz t-shirt, ilk yıkamadan itibaren belirgin şekilde bozuldu. Ürünü etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen tişörtün rengi soldu, kumaşın dokusu değişti ve ilk aldığım gündeki görünümünü tamamen kaybetti.

Yeni alınmış ve sadece bir kez yıkanmış bir üründe böyle bir kalite kaybı yaşamak Mango gibi bir markadan beklediğim bir durum değil. Üründe üretim veya kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Bu nedenle söz konusu t-shirt için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.