to read complaints and reviews, or file yours.
27.12.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden iki adet pamuklu pike polo gömlek siparişi verdim ve ödemesini peş...in olarak yaptım. Siparişi verirken her iki ürün de stokta ve satışta görünüyordu; bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün kargom elime ulaştığında paketten yalnızca bi
20.10.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden ESOX9O sipariş numarasıyla iki adet pantolon siparişi verdim. A...radan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, sezon bitti ama pantolonlar ortada yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ya da iletişime geçtiğimde,
10.12.2025 tarihinde Mango online siteden Hepsiburada üzerinden bir çift bot ve bir pantolon siparişi verdim. Siparişim ...kargo ile hiçbir şekilde bana teslim edilmedi, ürünler elime ulaşmadı ve buna rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. İlgili sipariş numaram EVCYXR’dir. Bu süreçte Mango müş
Kasım ayında Mango’nun online sitesinden etkht2 sipariş numarası ile 7 parça ürün satın aldım, toplam tutar yaklaşık 13....000 TL idi. Ürünlerden memnun kalmadığım 5 parçayı, alışverişten yaklaşık 1 hafta sonra iade için kargoya verdim. Üzerinden haftalar geçmesine ve aralık ayı sonuna gelmiş olmamıza
Mango online mağazadan verdiğim EW12DG numaralı siparişim Hepsijet firmasına teslim edildi, ancak kargom kayboldu. Hepsi...jet beni telefonla arayıp kargo kodunu aldı ve ardından paketi kapıya bırakacağını söyledi, fakat kapıda herhangi bir kargo bırakılmadı ve şu anda ürünlerime ulaşamıyorum. Durumu
21 Aralık 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından tokalı bucket çanta (ürün kodu 17091175) satın aldım. Siparişim 2...3 Aralık’ta İzmir İstinyepark Mango mağazasına teslim edildi, 24 Aralık’ta da mağazaya giderek ürünü teslim alıp aynı gün içinde yine mağazaya iade ettim. İade işlemi sırasında her
Mango’dan 23 Kasım 2025'de verdiğim, 6 parça kıyafetten oluşan ve toplam 5.100 TL ödediğim EUBE3S numaralı siparişim ara...dan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir aşama değişikliği olmuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen somut hiçbir ge
Mango online mağazadan dün toplam 5 parça ürün satın aldım. Ardından tarafıma gelen mailde ürünlerden birinin artık satı...şta olmadığı, bu nedenle ücretinin hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Bunu kabul ettim; ancak yaklaşık yarım saat sonra aynı ürünü yeniden stokta ve satışta gördüm. Ürünü te
29 Aralık 2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden iki adet t-shirt satın aldım. Alışverişimde indirim kuponu kullan...dım. Ödemem alındı ve siparişim oluşturuldu, ardından bugün, 30 Aralık’ta tarafıma ürünün bittiğine dair bir mesaj geldi. Stokta olmayan bir ürünün satışının yapılıp, ertesi gün “
15.12.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden ew3009 numaralı siparişimle bir adet kaban satın aldım. 7....299 TL ödeme yaptım. 19.12.2025 tarihinde Mango tarafından “siparişiniz gönderime hazır” şeklinde bir e-posta aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı
18.12.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden s beden, lacivert renk kaban siparişi verdim. Sipariş numaram EW7M...8F, toplam ödemem 3.799 TL’dir. 19.12.2025 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair mail aldım ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.
23.12.2025 tarihinde EWF1EZ sipariş numarası ile 1.700,00 TL bedelinde bir çanta satın aldım. Ürünü yılbaşı hediyesi ola...rak aldım ve beğenerek seçtiğim bu çanta için 4 taksitli ödeme yaptım. Ancak kargo tarafıma teslim edildiğinde, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde örtüşmeyen, tamamen farklı b
Mango’nun 27 Kasım indirimlerinden online alışveriş yaptım. Sipariş verirken ürünlerin geç temin edileceğini ve teslimat... süresinin 20 gün olarak göründüğünü biliyordum, bunu kabul ederek toplam 5.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram EUW6J6 ve teslimat adresim Gaziantep olarak kayıtlıyd
"Teşekkürler"
28 Kasım’da Mango’dan online olarak bir elbise siparişi verdim; ancak bugüne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipari...şimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen kargo hareketleriyle ilgili net bir bilgi göremiyorum. Bu süreçte Mango müşteri hizmetlerini iki kez aradım; her ikisinde de ürünün ner
27.11.2025 tarihinde Mango online mağazadan bir palto siparişi verdim. Sipariş numaram EUWQ4R. Aradan yaklaşık bir ay ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim. Bana net bir teslimat tarihi verme
17 Aralık'ta iki ürün sipariş ettim. Mango'dan satın almış olduğum ürünlerin taşımaya uygun olmaması sebebiyle kargo fir...ması tarafından üç gün içinde tekrar satıcı firmaya iade edildi. Ben 20 Aralık'tan bu yana ne bir para iadesi alabiliyorum ne de konuyla ilgili net bir cevap alabiliyorum. Firmadan
Mango internet sitesinden 28.11.2025 tarihinde EV050M numaralı siparişi verdim. Buna rağmen aradan bunca zaman geçmesine... karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma teslimat süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mango’nun müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise yalnızca asis
11 Aralık tarihinde Mango’nun online mağazasından verdiğim EVV4K9 numaralı siparişim sistemde uzun süredir “gönderildi” ...olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo takip bilgisi oluşmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo bilgisi olmadan siparişin gönderilmiş görünmesi nedeniyle süreci takip
27.11.2025 tarihinde Mango’dan Van adresime teslim edilmek üzere bir kaban siparişi verdim. Yasal teslimat süresi aşılma...sına rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili olarak ne kargo çıkışı ne gecikme ne de iptal hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş numarası E
24.12.2025 tarihinde Mango’dan 37 numara, kiten topuklu sandalet satın aldım. Ürünümün teslimatı için Hepsijet’ten dün m...esaj geldi, ardından kurye beni arayarak adresi bulamadığını söyledi. Ben de kendisine adresi detaylı bir şekilde tarif ettim, not almasını rica ettim. Kurye ise “Ben bir daha oray
Mango Man internet sitesinden 2.499,00 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Adresim sistemde tam ve eksiksiz olmasına ...rağmen, Mango200001183411 numaralı siparişim Hepsijet kurye firması tarafından “adres eksik, daire numarası eksik” bahanesiyle teslim edilmedi. Oysa Mango Man uygulamasında adres b
8 Aralık’ta Mango’dan aldığım dış giyim ürününü iade etmek için Yurtiçi Kargo üzerinden evden kurye talebinde bulundum. ...Buna rağmen hiçbir kurye gelmediği halde “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesaj aldım, oysa o süre boyunca evdeydim ve kapı zilim kesinlikle çalmadı. Bunun üzerine defalarca kez ye