Mango gönderildi

Mango 365 AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2.500 TL ödeyerek bir tulum satın aldım. Tulumun bakım talimatlarına uygun şekilde ürünü sadece bir kez giyip elde yıkamama rağmen renginde ciddi bir solma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp yaşadığım sorunu anlattım, iade talep ettiğimde bana sadece...

13.05.2026 tarihinde Forum İstanbul Mango mağazasından 2 adet pantolon satın aldım ve toplam 4.602,98 TL tutarında ödememi Yapı Kredi bankamatik kartımla gerçekleştirdim. Alışveriş esnasında hem mail adresim hem de telefon numaram alındığı halde tarafıma hiçbir şekilde fatura verilmedi, ayrıca sonra...

Mango’nun online mağazasından satın aldığım Denim Bermuda şort 18.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü iade etmek için sistemde Hepsijet ile evden alım talebi oluşturdum. Daha önce Hepsijet ile sorun yaşadığım için bu durumu Mango WhatsApp hattı üzerinden paylaştım ve farklı bir kargo firması ile i...

03/05 tarihinde Mango’nun online mağazasından tulum satın aldım. Gelen ürün defolu olduğu için iade talebi oluşturduğumda bana Yurtiçi Kargo ile gönderim yapmam için bir iade kodu verildi. Ancak Yurtiçi Kargo Siirt şubesine gittiğimde Mango ile anlaşmalarının bittiği, bu kodla gönderim yapamayacakla...

29.04 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden F32J59 ve F32J5A numaralı siparişleri verdim. Siparişlerimden biri sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ancak kargo takip numarası paylaşılmadı, diğeri ise “gönderildi” yazmasına rağmen nerede olduğu belli değil. Ürünler bana ulaşmadan iade talebi...

Mango mobil uygulaması üzerinden verdiğim, 25 Nisan tarihli ve F2W4S4 numaralı siparişimdeki bir ürünü ikinci kez iade etmek istediğimde, bu iadenin mağazadan yapılamayacağı, yalnızca kargo ile gönderilebileceği ve kargo ücretinin müşteri tarafından ödeneceği söylendi. Bunu çok sorun etmedim, “ne ka...

20 Nisan’da Mango’nun online mağazasından altüst takım olarak bir Mango takım satın aldım. Siparişimde pantolon sorunsuz şekilde geldi ancak takımın gömleği hiç gönderilmedi. Yaklaşık bir ay boyunca eksik ürünün gelmesini bekledim, bunun sonunda ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan gömlek yerine tren...

Mango’nun online sitesinden aldığım ürünleri 16.04.2026 tarihinde satın aldım ve 25.04 tarihinde iade etmek için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Ancak kargo firması ürünleri teslim almadı ve bana tekrar iade kodu oluşturmam gerektiğine dair mesaj gönderdi. Bunun üzerine yeniden iade kodu olu...

11 Mayıs tarihinde Mango Mersin mağazasından bir kıyafet satın aldım. Aynı gün ürünü kontrol ettiğimde defolu olduğunu fark ettim. Yoğunluğum nedeniyle iade başvurumu 16 Mayıs’ta yapabildim ve ürün incelemeye gönderildi, gönderim evrakım da mevcut. Ben bu sorunun ürünü gönderdiğim merkez tarafından...

Mango’dan online olarak 01.05.2026 tarihinde topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde, yürürken bir anda tekinin lastiği koptu, diğer tekinde bir sorun yoktu. Lastiğin dikişinin baştan düzgün yapılmadığı çok net bir şekilde belli. Sipariş numaram F361NU. Konuyla ilgili olarak Mango’ya mai...

Mango uygulaması üzerinden iki gün önce bir sipariş oluşturdum. Siparişimde xxs beden kahverengi yan yırtmaçlı asimetrik elbise ve bir adet küpe mevcuttu. Küpeyi göndermişler fakat elbiseyi m beden ve kırmızı renk olarak göndermişler. Bu elbiseyi talep etmedim. Talep ettiğim ürünün gönderilmesini is...

18 Nisan 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından F2JHZ5 numaralı siparişimle 2 adet erkek çocuk montu satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da başvuruda bulundum. Her sefer...

Mango’nun web sitesi üzerinden F2D8HC numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. İade kodum daha sonra iptal oldu ve üç gündür yeni bir iade kodu alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana tekrar iade kodu veremediklerini, ürünleri kargo ücreti ödeyerek farklı bir kargo firmasıyla gön...

Mango internet mağazasından geçen hafta çarşamba günü kızıma tulum satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim ancak iade sürecinde bir sürü sıkıntı yaşadım ve büyük uğraşlar sonucu ürünü geri gönderebildim. F2ZVOX iade kodlu işlem için neredeyse 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhang...

15 Nisan 2026 tarihinde Mango online üzerinden F2GGLF numaralı siparişimle biri trençkot, biri çanta olmak üzere toplam 7.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bugün 10 Mayıs 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğü için kendi tarafımdan da ipt...

29 Nisan 2026 tarihinde Mango online sitesi üzerinden Ankara adresime teslim edilmek üzere 27092547 işlemeli kapitone mont sipariş ettim. Sipariş numaram F33lC1. Ancak tarafıma mont yerine alakasız bir pantolon gönderildi. Anladığım kadarı ile içinden çıkan iade formu bir başkasının iadesinin kontro...

20.04.2026 tarihinde Mango online mağazasından süet deri shopper çanta siparişi verdim. Siparişin 2-4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 08.05.2026 olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram F2N9LJ’dir. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ra...

27.05.2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden F2YXXJ numaralı siparişimle, takip numarası Mango200002227574 olan ürünü 1999,99 TL fiyat üzerinden kampanya ile 1439,77 TL’ye banka kartımla satın aldım. Sistem üzerinde ürünün 29.05.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edileceği görünmes...

Mango online alışveriş sayfasından aldığım kargo 18 gündür gelmedi, gönderildi yazıyor; iletişim numarası vb. yok. 18 günde İstanbul gibi bir yere gönderilmemesi inanılmaz. Bu konuda acilen bana ulaşılmasını talep ediyorum. Aldığıma pişman eden bir online site.

Mango’dan online olarak satın aldığım Sienna Flare Crop Jean pantolonu yaklaşık 4 aydır sadece günlük ve hafif kullanımda giyiyordum. Kullanım talimatlarına tamamen uymama rağmen pantolonun cep yanından boydan boya ciddi bir sökülme meydana geldi. Kumaştaki bu açılma, ürünün hatalı olduğunu açıkça g...

17 Nisan 2026 tarihinde Mango online uygulaması üzerinden verdiğim F2JGRU numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 11.597,54 TL tutarındaki bu siparişin kargo süreciyle ilgili uygulamada da net bir bilg...

15 Nisan tarihinde Mango online mağazasından aksesuar ve kıyafetlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim sistemde uzun süre “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve 21 Nisan’da teslim edilecek görünmesine rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma ulaştı. Bunun üzerine hem WhatsApp hattınızdan hem de telef...

Mango’nun kendi uygulaması üzerinden 30.05.2026 tarihinde yaklaşık 18.891 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 2 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekirken bugün 6 Mayıs olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet, paketle ilgili bir sorun olduğunu, sürecin ilerleyebilm...