Mango gönderildi

27 Kasım tarihinde Mango’nun online mağazasından mont satın aldım ve toplamda 4.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bugün 29 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, sipariş numaram EUV5M7’dir. Bu süreçte yaklaşık 4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürünün İspanya ...

11 Aralık tarihinde Mango’nun online mağazasından verdiğim EVV4K9 numaralı siparişim sistemde uzun süredir “gönderildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo takip bilgisi oluşmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo bilgisi olmadan siparişin gönderilmiş görünmesi nedeniyle süreci takip ...

Yaklaşık 1 ay önce Mango’nun online mağazasından bir ceket satın aldım. Ödemesini 28 Kasım tarihinde kredi kartımdan 1.849,94 TL olarak yaptım ve sipariş numaram EV4HGU. Ödemesi alınmasına rağmen bu zamana kadar ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle görüştüm an...

24.12.2025 tarihinde Mango’dan 37 numara, kiten topuklu sandalet satın aldım. Ürünümün teslimatı için Hepsijet’ten dün mesaj geldi, ardından kurye beni arayarak adresi bulamadığını söyledi. Ben de kendisine adresi detaylı bir şekilde tarif ettim, not almasını rica ettim. Kurye ise “Ben bir daha oray...

06 Şubat tarihinde Afyon Afium AVM'deki Mango mağazasından 1.199 TL ödeyerek flare siyah pantolon satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için pantolonu incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda ürün onaylandı, yani haklı bulunduğum söylendi. Ancak mağazaya gittiğimde bana sadece 800 TL'lik ürün alabil...

Mango’nun internet sitesinden 25 Aralık tarihinde erkek siyah kaban satın aldım. Ürünümle ilgili herhangi bir sorun belirtilmemişken, 27 Aralık’ta tarafıma ürünün satışta olmadığı, bu nedenle iadesinin yapıldığı yönünde bir mail gönderildi. Ancak aynı ürün şu anda bile sitede halen satışta ve stokt...

Mango’dan 26 Aralık’ta Sienna flare crop jean pantolon kum beji ürünü için online sipariş verdim, siparişim onaylandı ve ücret kartımdan çekildi. Ancak 27 Aralık saat 02.15’te tarafıma gönderilen mailde, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve iade yapılacağı belirtildi. B...

27.11.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden şal desenli wide-leg jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram euxafe ve bu sipariş için 1.799 TL ödedim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Sistemde sipariş durumuna baktığımda hâlâ “siparişiniz yolda” if...

Trendyol üzerinden satın aldığım, Mango markalı büyük omuz çantasını defolu olduğu için 6 Aralık’ta Mango mağazasından iade ettim. Ürünün iade tutarı yaklaşık 1.500 TL olmasına rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine karşın ücret henüz tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram eqw6n700 ve ödemeyi İş Banka...

Ürün stokta olduğu halde aldığım ürüne ürün tükendi diye iptal etmişler. Ürün stokta var ned n gönderilmiyor. İnsanı neden mağdur ediyorsunuz. Sizlere güvenip alışveriş yapıyorum. Kurumsal marka neden aldığım ürünü göndermiyor. Ürünlerim neden yok...

16 Aralık’ta Mango’nun online sitesi üzerinden baker şapka siparişi verdim. EW4FY9 numaralı bu siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Üstelik aynı ürün şu anda tüm mağazalarda stokta bulunuyor olmasına rağmen online siparişim g...

Mango online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım 7 ürünü, 204395805124 numaralı Yurtiçi Kargo gönderisiyle iade için gönderdim. Sipariş numaram EVG76H. Kargo takip bilgilerinden 12 Aralık tarihinde ürünlerin depo tarafından teslim alındığını görüyorum. Paketin içine iade formunu koymayı unutt...

Mango online mağazadan ewhmbl numaralı siparişimle bir palto satın aldım. Ürünün ücreti kartımdan peşin olarak çekilmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan paltonun siparişi iptal edilmiş. Sabah siparişimi kontrol ettiğimde durumu tesadüfen fark ettim. İndirime girmesini uzun süredir b...

23.11 tarihinde Mango online mağazasından bir pantolon ve bir ayakkabı satın aldım. 29.11 tarihinde her iki ürünü de aynı kargo paketi içinde geri gönderdim. Pantolon için iade, ayakkabı için ise beden değişimi talep ettiğimi pakette açıkça belirttim. Daha sonra pantolonun ücret iadesi sorunsuz bir...

24.12.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden “elastik desenli bilek bot” siparişi verdim, ödemesi de hesabımdan çekildi. Ancak 25.12.2025 tarihinde mail ile ürünün stokta kalmadığı ve iademin gerçekleşeceği bilgisi gönderildi. Ben bu ürünü özellikle beğenerek almak istiyordum, stokta yo...

24.12.2025 tarihinde Mango’nun orijinal internet sitesi üzerinden, ewgfr8 numaralı siparişimle 2 adet ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim halinde, yaklaşık 5.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Aynı akşam tarafıma, ürünlerin tükendiği ve siparişimin iptal edilerek ücret iadesi yapılaca...

Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden EUUT8D numaralı siparişimle yaklaşık 3.227 TL tutarında bir manto satın aldım. 25 Kasım’dan bu yana Muş‑Varto’daki adresime teslim edilmesini bekliyorum; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarc...

27 Kasım tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden euvaqf numaralı siparişimi verdim ve ödemesini 3.499,99 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürün...

28.11.2025 tarihinde Mango Online uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak etek siparişi verdim. Sipariş numaram EUZZ1W. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, daha sonra da “gönderildi” durumuna geçti. Ancak hiçbir kargo firmasınd...

Mango’dan aldığım pantolonu, büyük geldiği için bir beden küçüğüyle değiştirmek üzere 01.12.2025 tarihinde 316477963228 takip numaralı gönderiyle geri gönderdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen pantolon kayboldu ve ne Mango mağazasına ulaştı ne de bana geri döndü. Mağaza ile yaptığım görüşm...

Mango' dan internetten aldığım ürün beden değişikliği sebebiyle müşteri hizmetleri görüştüm bana y. Kargo gönderi kodu verildi ve ürün ellerinde varsa değişim yoksa iade alınacağı söylendi. Teslim aldığım sabah ürünü gönderdim. 3 aralıkta depoya ulaştığı bilgisi aldım. Ara ara aradığımda depo yoğunl...

23.11.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi/uygulaması üzerinden toplam 4 ürün sipariş ettim. Bu siparişlerden sadece 2 tanesi elime ulaştı, diğer 2 ürünü sipariş verirken stokta görünmesine rağmen yaklaşık 30.11.2025 tarihinde siparişimin iptal edildiğini ve ürünlerin stokta olmadığı gerek...

Uzun yıllardır Mango online üzerinden alışveriş yapıyorum ve son zamanlarda yaşadıklarım nedeniyle markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı. Beğendiğim ve tükenen ürünler için sürekli “gelince haber ver” butonunu kullanıyor, stoklara girince mail alır almaz sipariş veriyorum. Bu siparişlerde like...

27.11.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden EUUR55 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin sebepsiz yere bekletilmesini kabul etmiyorum. Ürünlerimin hiçbir ek gecikme ...