to read complaints and reviews, or file yours.21 Haziran tarihinde Mango uygulaması üzerinden yaklaşık 1.350 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin durumu uygul...amada günlerdir “Gönderildi” olarak görünüyor ancak kargo tarafında herhangi bir ilerleme göremiyorum. Mango uygulamasında takip numarasına tıkladığımda Hepsijet sayfasına yönlend
"Teşekkürler"
13 Mart’ta Sivas Liva Park AVM Mango mağazasından 3.700 TL ödeyerek taşlı bir kot pantolon satın aldım. Kısa süre sonra ...pantolonun üzerindeki taşlar dökülmeye başladı. Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak inceleme olumsuz sonuçlandı ve ürün bana herhangi bir çözüm sunul
Şu metni kullan: Bir hafta boyunca genel müdürlüğünüzün/müşteri hizmetlerinizin gönderdiği maillere cevap vermeye tenezz...ül etmeyen ve müşteriye ürünü teslim edemeyen bir mağazaya sahipsiniz! İstanbul- İstinyepark mağazanıza F54DXA sipariş koduyla 12 Haziran günü teslim edilen online siparişimi alm
01.06.2026 tarihinde Mango online siteden bir adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram F4NVHL. Ürün için 1300 TL + ka...rgo ücreti ödememe rağmen siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı. Mango’nun sitesinde ve kargo takibinde sipariş durumu uzun süredir “gönderildi”
"İadem geç de olsa tarafıma yatırıldı."
09.06.2026 tarihinde Mango’nun kendi uygulaması üzerinden Sakarya adresime teslim edilmek üzere bir gece elbisesi sipari...şi verdim. Siparişime ait Mango200002445963 takip numarasıyla “depodan çıktı, gönderildi” bilgisi verilmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekild
04.05.2026 tarihinde Mango’nun kendi mobil uygulaması üzerinden F3A80U numaralı siparişimi verdim. Ücretini 1.749 TL ola...rak kredi kartıyla peşin ödememe rağmen üzerinden 45 gün geçmesine karşın siparişim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumu uzun süredir sistemde “Gönderildi” olarak görünmesine
Mango online siteden 13.05.2026 tarihinde 270386590839 kodlu ürünü çocuk gömleği olarak, ürün görseli ve açıklaması göml...ek şeklinde olduğu için sipariş ettim. Ancak tarafıma gömlek yerine t‑shirt gönderildi. Ürünü istemediğim ve ilanda belirtilenle aynı olmadığı için iade ettim, fakat iade “yanlış
Mango mobil uygulaması üzerinden verdiğim Mango200002444616 ve F51DD8 numaralı siparişim uygulamada “gönderildi” olarak ...görünmesine rağmen dört gündür kargo takip numarası hatalı deniyor ve gönderiyi takip edemiyorum. Kargo takibine tıkladığımda sistem numarayı kabul etmiyor ve bu nedenle siparişimi
02.06.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden Bursa’dan F4Q0AS sipariş numarasıyla iki adet çanta satın aldım. Ara...dan iki hafta geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Hesabımdan kargo detaylarına girdiğimde “gönderildi” olarak görünüyor ancak takip edebileceğim bir kargo takip numarası
11 Mayıs’ta Mango mobil uygulaması üzerinden bir adet yelek ve bir adet etek siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geç...mesine rağmen F3NMSA numaralı siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin teslim edileceği söylendi ancak ne ürünler gönderildi ne de b
Mango uygulamasından verdiğim F3DE6N numaralı siparişimde elbise, t-shirt ve ayakkabı olmak üzere üç ürün satın aldım. B...u üç ürünü de 12.05.2026 tarihinde aynı paket içinde iade ettim. Ancak yapılan işlemde yalnızca bir ürünün iadesi gerçekleştirildi, diğer iki ürünün ne bedeli tarafıma ödendi ne de
Mango uygulaması üzerinden F3RVON sipariş numarası ile 27037804 referans numaralı blazer ceketi 13.05.2026 tarihinde sat...ın aldım ve 15.05.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak siparişimde seçtiğim ürün yerine tamamen yanlış bir ceket gönderildi. 19 Mayıs’ta mağazaya gidip ürünü değiştirmek istediğimde
Mango internet sitesi üzerinden iki adet Bahçıvan tulumu satın aldım; biri 12–18 ay, diğeri 18–24 ay beden olarak seçilm...işti. Tulumlardan biri doğru beden olarak geldi ancak kızımıza olmadı, bu ürünü iade ettim ve bu ürünün ücret iadesi hesabıma yattı. Diğer tulum ise yanlış beden olarak gönderildi
Mango’dan online olarak satın aldığım ürünü iade etmek için Hepsijet’in evden teslim alma hizmetini seçtim. Sabah kuryen...in geleceğine dair mesaj aldığım için gün boyu evde bekledim. Ancak akşam saatlerinde, adreste bulunmadığım gerekçesiyle iadenin alınamadığına dair mesaj gönderildi. Gün içerisind
Mango’nun online mağazasından verdiğim F279FS numaralı siparişte, satın aldığım ürün yerine tamamen alakasız ve yanlış b...ir ürün gönderildi. Ürünü iade etmek için mağazaya götürdüğümde, hatalı ürün gönderimlerinin sadece evden kargo ile alınabildiği, mağazadan iade kabul edilmediği söylendi. Bunun ü
31.05.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden sırtı açık, beyaz renk evaze bir elbise satın aldım. Ancak bu ürün..., uygulamadaki “siparişler” bölümünde hiç görünmedi. Kredi kartı ekstreme baktığımda 4.499 TL tutarındaki ödemenin iyzico/shop.mango.com açıklamasıyla çekildiğini gördüm, yani ödem
Mango’nun online sitesi üzerinden 16.05.2026 tarihinde, öğle saatlerinde 12.00–14.00 aralığında “Büyük boy logo desenli ...jakar cüzdan” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram F3VR2U. Sipariş ekranında ürünün iki gün içinde gönderileceği yazıyordu, ayrıca ürün herhangi bir ön sipariş ürünü de değild
Ankamall AVM Mango mağazasına ait EFF7N900 numaralı sipariş kapsamında aldığım iki adet kazağı, 03.12.2025 tarihinde inc...eleme için mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucunda iademin kabul edildiği ve 07.02.2026 tarihinde iade işleminin başlatıldığı bildirildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hesa
07.05.2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden 27024451 numaralı kemerli Denim tulumu F3GK0T sipariş numarası ...ile yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi gün hesabımda sipariş durumunda ürünün gönderildiğine dair bildirim göründü ancak 23.05.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ elime ula
Mango 365 AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2.500 TL ödeyerek bir tulum satın aldım. Tulumun bakım talimatlarına uygun... şekilde ürünü sadece bir kez giyip elde yıkamama rağmen renginde ciddi bir solma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp yaşadığım sorunu anlattım, iade talep ettiğimde bana sadece
29.04 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden F32J59 ve F32J5A numaralı siparişleri verdim. Siparişlerimden biri s...istemde “dağıtımda” olarak görünüyor ancak kargo takip numarası paylaşılmadı, diğeri ise “gönderildi” yazmasına rağmen nerede olduğu belli değil. Ürünler bana ulaşmadan iade talebi
