QNB Maaş Kartı Basım Ve Teslimatındaki Aşırı Gecikme

QNB maaş kartım kaybolduğu için yeni kart başvurusu yaptım. Kurban Bayramı’ndan önce başvurmama rağmen yaklaşık üç haftadır kartımın hâlâ “basım aşamasında” olduğu söyleniyor ve kartıma bir türlü ulaşamıyorum.
Şubeye gittiğimde ise “hemen teslim kart” için başvurmama rağmen hiçbir şubede hazır kart olmadığı, beklemekten başka bir alternatif sunamayacakları belirtildi. Maaş kartım olduğu için bu gecikme beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Genel olarak QNB’nin işlem süreçlerinin hem çok zor ilerlediğini hem de çoğu zaman çözüme ulaştırılamadığını deneyimliyorum. Kartımın basım ve gönderim sürecinin acilen hızlandırılmasını ve kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB


