Alerjili Çocuğa Nefes Darlığı Yaratan Temizlik

Bugün saat 15:00 sularında kızımla birlikte Uşak Mado şubesine yemeğe gittik. Yemeğimiz esnasında içeriyi çok yoğun kokulu, parfümlü bir deterjanla temizlemeye başladılar. Kızımın alerjisi olduğunu ve kokudan etkilendiğini, nefes darlığı yaşadığını özellikle belirtmeme rağmen çalışanlar saat 3’ün temizlik saati olduğunu, bu temizliği yapmak zorunda olduklarını söylediler.

Müşteri sağlığının ve konforunun bu kadar göz ardı edilmesi, özellikle de çocuğum nefes darlığı yaşarken bu kadar umursamaz ve katı bir tavır sergilenmesi, böyle kurumsal ve nezih olduğu düşünülen bir mekana kesinlikle yakışmayan bir davranıştır. Bu yaşadığımız olumsuz deneyim nedeniyle Uşak Mado’ya bir daha gitmeyi düşünmüyoruz ve çevreme de önermiyorum.

Bu konuda çalışanlara müşterilerin sağlık durumlarına karşı daha duyarlı ve esnek davranmaları için gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.