Müdürün Aşağılama Sözleri Müşteri Deneyimini Zedeledi
Ürünlerle ilgili bir sorun yaşamadım, ancak hizmetten ötürü garsonlar da bir sorun olmadığı halde müdür Bey'in aşağılamalarından kaynaklı rahatsız oldum ve bu konuda da gerekenin yapılmasını istiyorum. Yani günüm mahvoldu; çalışanların gelen insanlarla bu durumdan rahatsız olduğunu düşünüyorum.
Merhabalar Ayşegül Hanım, Ürünlerle ilgili herhangi bir sorun yaşamamış olmanıza rağmen, ziyaretiniz sırasında şube müdürünün çalışanlara yönelik tutumunun sizi rahatsız etmesinden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşadığınız deneyimin gününüzü olumsuz etkilemiş olmasını anlıyor, iletmiş olduğunuz konuyu önemle ele alıyoruz. Konu, ilgili şubemiz özelinde Bölge Müdürlüğümüz tarafından detaylı şekilde incelenecek ve değerlendirilecektir. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli tüm aksiyonların Bölge Müdürlüğümüz tarafından alınması sağlanacaktır. İlginiz, anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MADO Müşteri Deneyimi














