to read complaints and reviews, or file yours.27.03.2026 Cuma günü Manisa Prime AVM’de bulunan Mado şubesinde yaklaşık 3000 TL tutarındaki hesabımı kredi kartıyla öde...mek istedim. Kasada görevli ve adının F***** olduğunu söyleyen çalışan, yalnızca nakit kabul etmek istediğini belirtti. Defalarca kartla ödeme yapmak istediğimi söylememe rağmen, p
11 Nisan 2026 ailemle birlikte yıllardır gittiğim Mado Ortaköy şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Saat 09.10 civarı... şubeye gittiğimizde garsona üst katta oturmak istediğimizi söyledik, ancak temizlik var diyerek bizi sadece giriş katta oturtabileceğini söyledi. Ben de üst katta oturmak istediği
Mart ayı içinde üç farklı seferde Ankara Mado a City şubesine, uygulamadaki puanlarımı kullanmak için gittim. Her gidişi...mde çalışanlar, şube müdürünün yerinde olmadığını söyleyerek puan kullanamayacağımı iletti ve bu nedenle hiçbir şekilde puanlarımı kullandırmadılar. Madem puanlar şubede kullanıla
"Teşekkürler ilginize alakanıza davetinize alınan aksiyonlara 🙏"
11 Nisan saat 15.00 civarında Antalya Beach Park’taki Mado şubesine, Mado uygulamasını indirdiğim için tanımlanan hediye... dondurmamı ve doğum günü sebebiyle tanımlı olan hediye dondurmamı almak için gittim. Uygulamada her iki dondurmayı da bugün kullanabileceğim açıkça yazmasına rağmen, şube çalışanl
Bugün okul çıkışı öğretmen arkadaşlarımla aç bir şekilde Metropol AVM Mado şubesine gittik. Tavuklu pilav ve etli dürüm ...siparişi verdik. Bir süre sonra garson siparişi teyit etmek için tekrar yanımıza geldi, yanlış gelmesin diye yeniden aldı ancak kendisi yabancı olduğu için anlattıklarımızı tam anl
5 Nisan sabahı saat 10.00–12.00 arasında ailem ve çocuğumla birlikte sık sık tercih ettiğimiz Mado Marmara Park şubesine... gittik. Yanımızda küçük çocuk olduğu için camların açılmamasını özellikle rica etmemize rağmen, çalışanlardan biri camları yine de açtı. Bu durumu nazikçe belirtip yer değiştirme
4 Nisan 2026 tarihinde, doğum günümü kutlamak için özellikle ilçeden Van AVM’deki Mado şubesine geldim. Amacım doğum gün...ümü orada güzel bir şekilde kutlamaktı. Daha önce Mado’nun doğum günü olan misafirlerine ikramda bulunduğunu bildiğim için ben de aynı şekilde, küçük de olsa bir jest olacağını düş
03.04.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Ankara Metromall Mado şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Masa...mıza gelen üründe kullanılan mayonezin son kullanma tarihinin 2025 yılına ait olduğunu fark ettik. Yani tarihi geçmiş bir ürünü servis ettiklerini gördük. Durumu hemen çalışanlara
3 Nisan 2026 tarihinde Cizre Mado şubesinde waffle siparişi verdim. Uzun süredir Mado’da waffle yiyen ve seven biri olar...ak bu kez gelen ürün beni hayal kırıklığına uğrattı. Waffle hamuru yeterince pişmemişti ve içi hamur haldeydi. Ayrıca daha önce yediklerime kıyasla boyut olarak da oldukça küçüktü.
3 Nisan 2026 tarihinde İzmir Girne Bulvarı’ndaki Mado şubenizi ziyaret ettim ve yaşadığım deneyimden son derece olumsuz ...etkilendim. Sipariş verdiğim gözleme bayattı, mantının içi tam olarak pişmemişti, tost hem lezzetsiz hem de ıslaktı. Bunun yanında limonata da bayat bir tada sahipti. Bu kadar düşü
Yıllardır Mado’yu tercih eden ve Mado uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 1 Nisan 2026 tarihinde doğum ...günüm nedeniyle uygulamanız üzerinden telefonuma doğum günü pasta hediyesi bildirimi geldi. Bunun üzerine hediyemi almak için İstanbul Beyoğlu İstiklal Caddesi civarındaki Taksim M
"Mağaza müdürü sema hanım çok nazikti. Kendisine çok teşekkür ederim."
29.03.2026 tarihinde saat 10.00 civarında ailemle birlikte kahvaltı etmek i...çin İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’de, Carrefour marketin yanındaki g
"Teşekkür ederim ilginiz için diğer şubelerinizden memnuniyetimizden dolayı burası içinde söylediğiniz değişimlerin olacağından şüphem yok iyi çalışmalar"
29 Mart akşamı saat 21.30 sularında Vialand AVM Mado şubesine gittim. İçeri...de üç masa dolu olmasına ve bildiğim kadarıyla kapanış saatinin 22.00 olmas
27 Mart saat 14.00 civarında İstMarina Mado şubesinde 2 çilekli limonata ve 2 top dondurma (çilekli ve çikolatalı) sipar...iş verdik. Gelen ürünler o kadar kötüydü ki limonataları içemedik. Limonatalarda Çilek şurubu vardı ama tadı resmen kimyasal gibi geliyordu, ev yapımı limonata olduğu söylendi anca
Mardin Movapark AVM içerisinde bulunan Mado şubesinde arkadaşlarımızla birlikte tatlı tüketmek amacıyla bulunmuş olup, y...aşadığımız durumdan ciddi şekilde mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. İşletmede sunulan tatlı çeşitlerinin oldukça sınırlı olduğu ve mevcut ürünlerin tazeliğini kaybetmiş olduğu açı
25 Mart 2026 tarihinde Oran Mado şubesinde iki kişilik kahvaltı siparişi verdik. Ancak masaya getirilen kahvaltı, tek ki...şilik tabağı bile karşılamayacak kadar azdı ve menüdeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Buna rağmen bizden iki kişilik kahvaltı ücreti olarak 1.020 TL alındı. Durumu fark
Bursa Anatolium AVM’deki Mado şubesinde uzun süredir biriken hediye puanlarımı kullanamıyorum. Geçen sene temmuz ayından... bu yana, denk geldikçe şubeye gittiğim her seferinde tabletin bozuk olduğu söyleniyor ve yaklaşık 250 TL’lik puanımı bir türlü kullanamıyorum. Sistemi düzenli olarak kullanan ve
18 Mart 2026 tarihinde saat 21:30 civarında Mado Bolu Highway şubesine gittik. Menüde donuk ürün kullanıldığına dair hiç...bir bilgi yer almamasına rağmen servis edilen tost, menüdeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece kalitesiz bir üründü. Sunumla gelen ürün arasındaki bu fark açıkça yanılt
17.03.2026 tarihinde iftar saati için Maltepe Piazza AVM’de bulunan Mado şubesine gittik. İftar menüsünden yararlanmak ü...zere domates çorbası sipariş ettim. Gelen çorbanın içinde domates ve biberler parça parça duruyordu, kıvamı kesinlikle pürüzsüz değildi ve tadı da oldukça kötüydü. Daha önce aynı
10.03.2026 tarihinde Mado Venezia şubesine gittik ve çikolatalı pasta sipariş ettik. Menülerinde görselde kare formda, y...anında sosuyla birlikte görünen bir pasta vardı; ancak getirilen ürün görselle hiç alakası olmayan, içi ekşi krema dolu, bayat bir üründü. Yanında sosu da yoktu. Bunu istemediğimiz
09.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40–19.30 arasında Ankara Etimesgut Kaşmir Mado şubesine ailemle birlikte yemek yem...eye gittik. Siparişi özellikle geç kalmaması için uyardık, defalarca da “nerede kaldı” diye sorduk ancak yemekler çok geç geldi. Eşim ve oğlum yemeklerini bitirip kalkacak hale gel
Bugün saat 14.42 civarında Sultanbeyli Atlas Park Mado şubesine giderek sipariş vermek istedim; ancak yaklaşık 20 dakika... boyunca masada beklememe rağmen kimse sipariş almaya gelmedi. Çalışanların tavırları son derece soğuk ve isteksizdi. Masaya sipariş vermek için getirilen menü adeta fırlatılarak
1 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 15:19 sularında İstanbul Kurtköy Worksquare şubesinden 1 kilo paket dondurma almak için M...ado’ya gittim. Paket dondurma seçerken özellikle dondurmanın üzerinde jelatinden geçen boyalı yazıların olmamasına dikkat ettim. Bu sırada şube çalışanlarına bu durumu sorduğumda,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
