to read complaints and reviews, or file yours.28 Şubat Cumartesi akşamı saat 18.00 civarında İstanbul Maltepe Piazza Avm içindeki Mado şubesinde son derece rahatsız e...dici bir olaya şahit oldum. Biri garson kıyafetli, diğeri sivil olan iki Mado çalışanı, oradaki bir kediyi sıkıştırıp yakalamaya çalışıyorlardı. Garson olan çalışan kedinin üzerine
23.02.2026 tarihinde saat 16:56:43’te Mado Emaar şubesinden iftarda hediye olarak götürmek üzere şerbetli tatlı aldım. İ...ftarda misafirlerimin yanında kutuyu açıp tatlıları servis ettiğimizde ürünlerin en az 5 günlük olduğu, tamamen şekerlenmiş ve bayatlamış olduğunu fark ettik. Tatların korkunç olma
Pazar sabahı kahvaltısında dört kişilik aile olarak Mado Vialand şubesini tercih ettik. Altı yaşında kızım, 14 yaşında o...ğlum, eşim ve ben toplamda dört kişi gittik ve iki kişilik serpme kahvaltı söyledik. Şubedeki çalışanların tutumu, bizi kahvaltı yapmadan çıkmaya zorladı; bahaneleri şuydu: iki kiş
19 Şubat’ta doğum günü hediyemi kullanmak için özellikle Mado Taksim Meydan şubesine gittim. Kasadaki çalışanlar, doğum ...günü hediyesi olduğunu söylediğimde bu konuda bilgileri olmadığını, hediyeyi oradan veremediklerini ve mutlaka Taksim İstiklal şubesine gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerin
Bugün saat 15.00 sularında eşimle birlikte Tekirdağ Çerkezköy Mado şubesinden paket olarak dondurma aldık. Eşim dondurma... seçimi sırasında dondurma standında kıl gördü ve personeli uyararak kıllı olan kısımdan koymamasını, kılların alınmasını söyledi. Buna rağmen eve geldiğimizde aldığımız dondurma p
15.02.2026 tarihinde Silivri sahildeki Mado şubenizde şu an itibarıyla yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşı...k 20 dakika boyunca masada oturmamıza rağmen yanımıza hiçbir çalışan gelmedi, sipariş almaya dahi kimse uğramadı. Bunun üzerine içeri girip durumu kasanın arkasındaki sarışın baya
13 Şubat Cuma günü saat 12.00 civarında Mado Anatolium şubesinde kahvaltı için bulunduğumda, verilen kahvaltı tabağının ...hijyeninden ciddi şekilde rahatsız oldum. Tabağın içindeki peynirlerin üzeri resmen toz kaplıydı, kullanılmış ve kirli bir peçete vardı, simit bayattı ve tabağın zeytin olan kısmın
Ankara Tunalı Hilmi Caddesi’ndeki Mado şubenize uzun zamandır giden bir müşteriyim. Çalışanların genel olarak soğuk ve a...sık suratlı olmasına artık alışmıştım; ancak 07.02.2026 akşamı 19.00–20.00 saatleri arasında yaşadığım olay beni hem çok üzdü hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Önce
6 Şubat 2026 Cuma günü saat 13.00–14.00 arasında, Eyüpsultan Meydan’daki, Eyüp Camii’nin oradaki Mado şubesinde Sezar sa...lata yemek için oturdum. Önüme gelen tabak yoğun şekilde balık kokuyordu, durumu belirttim ve tabağı değiştirdiler. Ancak bu kez gelen tabak da son derece özensizdi, adeta çöpten t
6 Şubat 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Antares AVM’deki Mado şubesine 6 kişi olarak geldik. Bazı masalara açıkça to...rpil geçilip servislerinin önden yapıldığını, biz ve bizim gibi diğer masaların ise “hemen hazır”, “birazdan gelecek” denilerek sürekli oyalanıp bekletildiğini gördük. Mutfakta yo
27 Ocak 2026 Salı günü saat 13:49 civarında Gaziantep Şahinbey İbrahimli Mado şubesine gittik ve iki kişilik köy kahvalt...ısı sipariş ettik. Gelen kahvaltı, iki kişiye göre oldukça yetersizdi. Özellikle börek porsiyonu o kadar küçüktü ki, bunu garson bile fark edip bitince tekrar sipariş verebileceğim
24 Ocak 2026 Fethiye çalış Mado şubesinde tatlı yemek için mola verdik, ben san Sebastian istedim, üzerine dökülen çikol...ata sosu kusmuk görünümünde yenilmeyecek kokuda bir şey görünümün değdi, yine de tadına baktım yemeye başladım, midem bulandı ve garsona bunun ne olduğunu sordum, bana sos şişesini
24.01.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Mado Gebze Center şubesine gittim. Vitrinde gördüğüm ürünlerin üzerinde yazan ...fiyatlara göre seçim yaptım. Hesap ödemek için kasaya geçtiğimde ise vitrinde yazan rakamlarla kasadaki fiyatların farklı olduğunu fark ettim. Toplamda 130 TL tutması gereken hesap
24.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Forum İstanbul AVM’deki Mado Cafe’de 4 kişi olarak oturduk. Sadece 8 çay ve 1 ...soda için masa 52’de bize toplam 615 TL hesap getirildi. Bu kadar fahiş bir fiyatın hangi etik ve ahlaki anlayışla belirlendiğini anlamlandıramıyorum. İşlemin sonunda tarafımıza n
23.01.2026 tarihinde Afyon Afium Mado şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasaya öde...me yapmak için gittiğimde, kasiyer kadına masa numarasını söyledim ancak yanlış anlaşıldı ve farklı bir masanın hesabını ödemek zorunda kaldım. Ödemeyi yaptıktan sonra durumu fark
23 Ocak 2026 günü saat 20.00 civarında Çukurova Havalimanı’nda yer alan Mado şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak is...tiyorum. Havalimanında herkese açık olan dış alana geçmek isterken Mado’nun bu geçişi engellediğini gördüm. Açık alana giden yolun kendi bahçelerinden geçtiğini söyleyerek geçişin
Bugün 12.00–13.00 saatleri arasında Mado Erzurum şubesine gittim ve Americano siparişi verdim. Gelen kahve Americano'dan... çok granül kahve tadındaydı ve içilecek gibi değildi. Buna rağmen bu kötü kahvenin ücretini de tahsil ettiler. Ödediğim tutar 145 TL idi. Ürünün kalitesinin yanı sıra çalışanın t
Erzurum Cumhuriyet Caddesi’ndeki Mado şubesine, erkek arkadaşımla birlikte uzun süredir sürekli gittiğimiz ve tercih ett...iğimiz bir mekan olduğu için bugün tekrar gittik. Ancak yaşadığımız olay nedeniyle hem çok kırıldım hem de insanlar içinde küçük düşürüldüğümü hissettim. Mekanda otururken kadın b
16 Ocak 2026 tarihinde bir arkadaşımla birlikte Isparta İyaş AVM’de bulunan... Mado şubesine gittik. Tavuklu çıtır salata siparişi verdik ancak gelen ürü
17 Ocak günü ailemle ve 7 yaşındaki yeğenimle birlikte Ankara Keçiören Vega AVM’deki Mado şubesine gittik. Annem ve baba...m dışarıda sigara içilen bölümde çay içecekti. Ben de f*** isimli görevliye, sigara içilen alanda babamın arkası dönük şekilde oturduğu yerde sigara içebilir miyim diye sordum ve ö
16.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Kartal İstMarina Mado şubesinde yaşadığım hizmet aksaklıklarını paylaşmak isti...yorum. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 48 dakika beklemek zorunda kaldık, çay siparişimiz için ise 15–20 dakika gibi kabul edilemeyecek kadar uzun bir süre beklenti yaşadık. Üstel
15.01.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Ankara Nata Vega AVM’deki Mado şubesine gittim. İki adet waffle, meyve suyu, m...akaron ve iki adet su sipariş ettim ve bunun karşılığında yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım. Bu kadar yüksek bir hesap ödediğim bir yerde en azından güler yüz ve temel bir ilgi beklerk
12 Ocak 2026 doğum günüm için Mado uygulamasını indirdim ve doğum günü hediyemin tanımlandığına dair bir kod tarafıma gö...nderildi. Ben de bu kodu kullanmak için Fatih şubesine gittim. Kodumu şubede tabletten okuttular ve “kullanılmış” ya da “yanlış” diyerek dalga geçer gibi, son derece ilgisiz bir ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
