to read complaints and reviews, or file yours.Mado Pendik Sahil Şubesinde Annemin İş Başvurusu Sırasında Aldığı Kırıcı Ve Küçümseyici Tavır
09.09.2026 tarihinde saat 09.30 civarında annem, iş başvurusunda bulunmak üzere Mado Pendik Sahil (Çarşı) şubenize gitmiştir. Burada kendisiyle görüşen şube yetkilisi ya da müdürü, kurumsal nezaket ve insani ahlaktan tamamen uzak, son derece nobran ve küçümseyici bir tavır sergilemiştir.
Annemle konuşan görevli, kendisine “Sen burayı beceremezsin, git çay bahçesinde çalış, buralar sana göre değil” şeklinde kırıcı ifadeler kullanmıştır. Alın teriyle çalışmak isteyen bir insana, yabancısı olduğu bir ortamda bu şekilde psikolojik baskı kurulması ve onur kırıcı sözlerle neredeyse ağlatılacak duruma getirilmesi, Mado’nun nasıl bir iş ve hizmet etiği anlayışına dayanmaktadır anlamış değilim. İlgili saat dilimine ait kamera kayıtları incelendiğinde, annemin şubenizden hangi ruh haliyle ayrıldığı açıkça görülecektir.
Pendik Sahil şubesindeki ilgili yetkili hakkında gerekli idari uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, bu nezaketsiz ve kırıcı davranışla ilgili tarafımıza yazılı bir açıklama yapılmasını ve anneme yönelik bu tutum nedeniyle resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Mert Bey, Öncelikle annenizin şubemizde iş başvurusu sürecinde yaşamış olduğu bu üzücü deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İş başvurusunda bulunan bir kişiye yönelik iletişim ve yaklaşım konusunda paylaşmış olduğunuz hassasiyetinizi önemsiyoruz. Konuya ilişkin e-posta üzerinden tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz ulaşmış olup, ilgili süreç başlatılmıştır. Bildiriminiz kapsamında gerekli değerlendirmeler ilgili birimlerimiz tarafından gerçekleştirilmektedir. Süreç, e-posta üzerinden yürütülmeye devam edecek olup, konuya ilişkin gerekli bilgilendirmeler tarafınıza aynı kanal üzerinden sağlanacaktır. İlginiz, hassasiyetiniz ve değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MADO Müşteri Deneyimi
