to read complaints and reviews, or file yours.Porselen Tabaklarda Çıkarılamayan Etiket Ve Yapışkan Sorunu
İstanbul Bahçelievler Yayla şubesindeki Madame Coco mağazasından yaklaşık bir ay önce 6 adet mavi porselen tabak satın aldım. Tabakların altında çok büyük ve defalarca üst üste yapıştırılmış etiketler vardı. Alırken bunu fark ettim ancak çeşitli yöntemlerle çıkarabileceğimi düşündüğüm için yine de aldım.
Eve geldikten sonra etiketleri çıkarmak için defalarca farklı yöntem denedim, yıkadım, sildim ancak hiçbir şekilde tamamen çıkmadı. Etiketlerin altındaki siyah yapışkan hem ele yapışıyor hem de çok kötü bir görüntü oluşturuyor. Bu nedenle tabakları kullanamıyorum.
Daha önce benzer durumlarda yıkanmış ürünler için sorun yaşadığım ve iade kabul edilmediği için bu ürünleri de mağazaya götürmedim. Ancak aynı sorunu yaşayan çok fazla kişi olduğunu görünce, belki bu kez yardımcı olunabileceğini düşünerek bu şikayeti yazma gereği duydum.
Tabaklarımın altındaki bu çıkmayan siyah yapışkan sorununun giderilmesini ve aynı sorunu yaşamayacağım şekilde 6 adet tabağın yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Sorunumla ilgili araştırılıp dönüş sağlanacağı bildirildi henüz sonuç anketi için erken
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
