Madame Coco Çift Kişilik Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı

Madame Coco’dan bize hediye olarak gelen Ragflower Fitted çift kişilik nevresim takımında yastık kılıfı eksik çıktı. Çift kişilik takımda bulunması gereken iki adet mavi yastık kılıfından biri hiç yok, sadece tek kişilikmiş gibi tek mavi kılıf var. Çift kişilik bir takımda bu kadar temel bir parçanın eksik olması, paketleme ve kalite kontrolde hiçbir şekilde dikkat edilmediğini gösteriyor.

Ürün bize yaklaşık bir yıl önce hediye edildiği için fiş de doğal olarak bizde değil. Bu nedenle değişim süresi geçti diye bir engelle karşılaşmaktan çekindiğim için mağazaya gidemedim. Ancak ürün yeni açıldı ve eksik parça bugün fark edildi, yani kullanım veya yıkama kaynaklı bir durum değil, doğrudan paket içeriğinin hatalı hazırlanmasından kaynaklanıyor.

Başakşehir’de ürünü kullanıyorum ve Madame Coco’nun bu hatasını düzeltmesini istiyorum. Ragflower Fitted çift kişilik nevresim takımıma ait eksik olan mavi yastık kılıfının tarafıma gönderilmesini, fiş ve süre gerekçesiyle mağdur edilmeden çözüm sağlanmasını talep ediyorum.