Madame Coco Mağazasında Elektrik Kesintisi Bahane Edilerek Fiyat Artışı Ve Satış İptali
06.10.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Göztepe Madame Coco mağazasına 800 TL fiyatlı bir yorgan almak için gittim. Yorganı almak istediğimi söylediğimde mağazada elektriklerin kesik olduğu, bu yüzden satış yapamayacakları belirtildi. Ben de elektrikler geldiğinde alırım diyerek çıktım ve o gün alışverişimi gerçekleştiremedim.
Aradan kısa bir süre geçtikten sonra, dün aynı yorganı almak için tekrar aynı mağazaya gittiğimde fiyatın 1.000 TL’ye yükseldiğini gördüm. Havanın soğumasıyla birlikte bir hafta gibi kısa bir sürede bu şekilde zam yapılmasını fırsatçılık olarak değerlendiriyorum. Üstelik ilk gittiğimde almak istememe rağmen elektrik kesintisi bahane edilerek satış yapılmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Ben, ilk gittiğim gün yorganı 800 TL fiyat üzerinden almak istediğimi açıkça belirtmiştim. Bu nedenle yorganın bana ilk gördüğüm fiyattan, yani 800 TL’den satılmasını talep ediyorum. Mağazada yaşadığım bu durumun incelenmesini ve müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
İlgi için teşekkür ederim

















