to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Battaniyede Aşırı Tüylenme Ve Değişim Talebi
08.10.2026 tarihinde Madame Coco Ferah Evler mağazasından aldığım battaniyeyi yalnızca bir haftadır kullanmama rağmen, ilk günden beri aşırı şekilde tüylenme sorunu yaşıyorum. Battaniyeden çıkan tüyler hem kıyafetlerime hem yatak çarşafına yapışıyor ve evin her yeri tüy içinde kalıyor. Çamaşır makinesinde yıkamama rağmen tüylenme azalmıyor, bu durum kullanım konforumu ciddi anlamda bozuyor.
İşimden dolayı henüz mağazaya gidemediğim ve müşteri hizmetlerini arayamadığım için bu durumu buradan iletmek istedim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Faturam mail olarak kayıtlı. Bu sorunlu battaniye için değişim yapılmasını ya da iadesinin alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Ayşe Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Umarım çünkü bataniyeden çok şikayet var çünkü çözüm göremedim.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Ayşe Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Ayşe Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
