Madame Coco Hurçların Kalitesizliği Ve İade Talebi

Urla İzmir’deki Madame Coco mağazasından yaklaşık bir hafta önce giysi hurcu olarak kullanılan, ikili takım halinde 60X45X22 ve 70X41X22 ölçülerinde hurçlar satın aldım. Dün itibarıyla Urla’daki yazlık evimizden İstanbul’daki evimize arabamızla döndük ve bugün eşyalarımızı yerleştirmek için hurçları açtığımda, fotoğraflarda da görüleceği üzere hurçların neredeyse pelür kağıdı gibi yırtıldığını fark ettim.

Biz aslında bir ev taşımıyoruz, sadece yazlık dönüşü giysilerimizi bu hurçlara yerleştirdik. İçlerine ağır eşya koymamamıza rağmen hurçlar dört adet olmalarına karşın bir tanesini bile sağlam şekilde boşaltamadığım kadar yırtıldı ve söküldü. Tanesi yaklaşık 300 TL’ye gelen bu hurçların tek kullanımlık gibi davranması hem maddi hem de manevi olarak beni hayal kırıklığına uğrattı ve verdiğim paranın boşa gittiğini düşünüyorum.

Konu hakkında henüz mağazayla ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Bu kadar kısa sürede ve bu kullanım koşullarında bu derece yıpranmanın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyor ve satın aldığım hurçlar için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.