to read complaints and reviews, or file yours.
Madame Coco internet sitesinden 16.12.2025 tarihinde Mirage 6 kişilik 24 parça beyaz yemek takımı satın aldım. Siparişim... 17.12.2025 tarihinde teslim edildi. Akşam eve gidip kutuyu açtığımda yemek takımının içinden çıkan 2 adet büyük servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Hemen fotoğraflarını çekip
Manisa Muradiye Mahallesi’nde bulunan Madame Cocco mağazasından 2025 yılı i...çerisinde garanti süresi devam eden bir halı satın aldım. Halıyı çok kısa b
06.12.2025 tarihinde Madame Coco online sitesinden iki adet düdüklü tencere... seti satın aldım. Yanlış ürün seçimi yaptığımı fark edince, siparişi verdi
"Sorun giderildiği için teşekkürler"
Çorum’da hastane civarındaki Madame Coco mağazasından Temmuz–Ağustos ayı gi...bi bir tencere takımı satın aldım. Takımı birkaç kez kullandığımda pilav te
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
30.11.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Madame Coco satıcısından... 3 adet Carole Unisex %100 Bornoz Seti sipariş ettim. Sipariş numaram #1074
Madame Coco Balıkesir mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir adet yolluk ve bir adet halı satın aldım. Ürünleri mağazadan ...teslim aldıktan sonra yaptığım kontrolde, yollukta kalıcı katlanma izi olduğunu, halıda ise buruşuk, düzgün serilmeyen ve estetik açıdan kusurlu bir görüntü bulunduğunu açıkça görd
Madame Coco’nun online mağazasından aldığım metal kutular ve kupalar 12 Ara...lık Cuma günü tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünlerin hasarlı o
"Yardımcı oldular sorunumu çözdüler çok teşekkür ediyorum"
10.11.2024 tarihinde Kırıkkale Podium AVM Madame Coco mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldığım tencere setimin iç... kısmında, ürünü düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde paslanmalar oluştu. Yaklaşık 6 ay sonra bu durumu fark edip ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalı
"Nesrin hanıma teşekkür ederim. Geç de olsa sorunum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Madame Coco resmi satıcısından 427 415 890 7 numaralı... siparişimi verdim. Siparişimdeki fincanların kulpları kırık olduğu için 2
Trendyol uygulaması üzerinden Madame Coco satıcısından 22 Kasım 2025 tarihinde iki ürün sipariş verdim. Siparişim 26 Kas...ım 2025 tarihinde kargoya verildi olarak göründü, ancak 16 Aralık itibarıyla elimde hâlâ hiçbir ürün yok, kargo hâlâ bana ulaşmadı. Gönderim Kolay Gelsin kargo firması ile yapıldı
Sipariş numarası 3102560641016280 Merhaba, siparişimdeki vazolardan birisi kırık olarak teslim edildi. Kutu üstünde... kırık olduğunu belirtecek ıslaklık hasar vs yoktu. Kırılacak esya bantları var. Ama kutu açıldığında bir vazo paramparçaydı. Daha açmadan ve kod almadan kargo görevlisi gitti. Ka
15.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Madame Coco mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. King size olarak ...aldığım nevresim takımını, yatağıma büyük geldiği için değişim amacıyla mağazaya götürdüm. Sadece nevresimi açmıştım, diğer ürünleri hiç açmadan düzgünce katlayıp hepsini poşetine
Madame Coco üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde 427131530904 takip numaralı siparişim ile çarşaf ve yastık kılıfı satın al...dım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim İstanbul Fatih adresime hala teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kayıt açıldığı beyan edildi,
Madame Coco’nun N11 online mağazasından 12.12.2025 tarihinde verdiğim ve 15.12.2025 tarihinde teslim aldığım 60X100 bany...o paspası, tarafıma defolu ve kullanılmış halde gönderildi. Ürünün etiketi kesilmişti, alt kısmı belirgin şekilde kullanılmış ve tüylenmiş durumdaydı, ayrıca iki farklı yerinde par
"Yardımcı olan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi aşırı memnun oldum"
"Yaşanan gecikmenin ardından iade işlemim gerçekleştirilmiştir. Teşekkür ederim."
30 Kasım’da Madame Coco’dan 4.489,82 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu si...pariş 2 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmiş ve kargo takipte 3 Aralık’t
"Sorunlu tencere takımını, tekrar incelemeye gönderen ve süreç içerisinde gayet ilgili davranan Madame Coco yetkilisi Sayın İlhan Bey'e çok teşekkür ederim. İnceleme sonucu ürün değişimine karar verildi. Yakınımda bulunan mağazadan, aradaki ücret farkı talep edilerek, değişim gerçekleştirildi."
Madame Coco’nun online mağazasından aldığım tabaklar dün tarafıma teslim ed...ildi ancak ürünleri açtığımda tabakların kırık olduğunu gördüm. Bunun üzeri
30 Kasım tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından farklı ürünlerin yer aldığı bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3...093022653918457’dir. Bu siparişteki halı, diğer ürünlerden ayrı bir kargo ile gönderildi ve halının bedeli 2.720 TL, kargo ücreti ise faturada 233,25 TL olarak görünmektedir. Halı
Madame Coco’dan 06/11/2025 tarihinde Mersin Akdeniz şubesinden 1kcrsfo171 kodlu mavi renk tek kişilik çarşaf satın aldım.... Ürünü hiç yıkamadan serdim ve ikinci gününde çarşafın yırtık olduğunu fark ettim. Çarşaf takılsa ya da ben yırtmış olsam zaten böyle bir sürece girmek istemezdim; bu nedenle üret
"Daha önce sipariş ettiğim yemek takımlarından bir tanesinde çorba kasesi kırık çıkmıştı firmaya ulaştık geri dönüş yaptılar bize ürün tedarik ettiler fakat bu sefer de yanlış ürün geldi tekrar iletişime geçtik ve aynısından gönderdiler. Madame Coco ekibine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 414 479 122 5 numaralı siparişimde yer alan Madame Coco - Madelyn 6 Kişilik 24 Parç...a Yemek Takımı - Beyaz ürünümün sadece bir kısmı 2 Aralık tarihinde elime ulaştı, setin diğer parçası ise hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün 11 Aralık olmasına rağmen eksik ürünl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100