to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco'dan Aldığım Yemek Takımında Kırık Ve Lekeli Parça Sorunu: Eksiksiz Ürün Talebim
Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden 3101761063414560 numaralı siparişimle bir yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda takımın içindeki iki tabaktan birinin kırık, diğerinin ise lekeli olduğunu gördüm.
Ben mağduriyetimin giderilmesi için sadece sorunlu olan bu kırık ve lekeli parçaların tarafıma yenileriyle değiştirilerek gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak, en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz ürünlerin gönderilmesini rica ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Nagehan Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
İletişime geçtiler ancak hala bir çözüme kavuşmadı
Değerli Madame Coco Müşterimiz Nagehan Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Yardımcı olan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi aşırı memnun oldum
Kargo hakkındaki bilgilere ulaşmıyorum siparişlerim kısmında sadece teslim edildi yazıyor yardımcı olur musunuz
Yardımcı okur musunuz tedarik edilen kargo nerede hiçbir şey göremiyorum
Madame Coco’dan online olarak satın aldığım yemek takımı 13.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 3101761063414560’tır. Ancak paketimi açtığımda iki üründe sorun olduğunu gördüm. Bir adet servis takımı kırık, bir adet çukur yemek tabağı ise lekeli ve kusurlu bir şekilde gönderilmişti. Ürünleri özenle kullanmak üzere almışken, teslimat anında bu şekilde hasarlı ve kusurlu gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Kusurlu olan servis takımı ve lekeli gelen çukur yemek tabağının, sağlam ve sorunsuz ürünlerle en kısa sürede yeniden tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
