to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Madame Coco internet sitesinden 3 Nisan tarihinde verdiğim sipariş 7 Nisan’da elime ulaştı. Sipariş ettiğim Rav Ello altı kişilik beyaz yemek takımının kutuyu açtığımda ürünlerin kırık çıktığını gördüm.
Yaşadığım bu sorun üzerine defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonda hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve kimseye bağlanamadım. Bunun üzerine kırık ürünleri bugün PTT Kargo ile iade olarak geri göndermek zorunda kaldım.
Benim beklentim, kırık gelen ürünlerimin ücret iadesi yerine, aynı ürünlerin sağlam ve sorunsuz bir şekilde tarafıma yeniden gönderilmesidir. Konu hakkında acilen tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Selda Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Selda Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
