to read complaints and reviews, or file yours.
2 Haziran 2026 tarihinde Madame Coco’nun online sitesi üzerinden bir saklama kutusu ve büyük boy bir valiz olmak üzere t...oplam 2.532 TL tutarında sipariş verdim. Saklama kutusu elime ulaştı ancak valizim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Madame Coco müşteri hizmetlerini aradığımda, valizin depoda şu a
17 Nisan’da Madame Coco’nun online alışveriş sitesinden yaptığım 3209222023013483 numaralı siparişin iadesini gerçekleşt...irdim. Toplam 4.619.90 TL tutarındaki iade bedelim üzerinden bir buçuk aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmayla toplam dört defa ile
Madame Coco dan online olarak aynı anda 2 adet yolluk sipariş ettim birini gönderdiler diğerini göndermediler defalarca ...müşteri hizmetlerini aradım diğer yolluğun hazırlık aşamasında olduğunu söylediler 5 iş günü içerisinde elinizde olur diyerek 1 ay boyunca oyaladılar. Sonra mail yoluyla şiparişin
Madame Coco’nun online sitesinden bugün teslim aldığım yemek takımının içerisinden kırık parçalar çıktı. Ürünü kargo pak...etini açtığım anda bu şekilde gördüm ve kullanım imkanım kalmadı. Sipariş numaram 3251206672815935’tir. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisine ulaşmak istedim ancak defalarca
Madame Coco’dan mağazada oluşturulan online siparişle büyük boy tekerlekli bavul aldım. Siparişim 24 Mayıs’ta oluşturuld...u ve ürün bugün evime teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda bavulun kullanılmış gibi kirli olduğunu, kesinlikle yeni ve jelatinli bir ürün görünümünde olmadığını fark ettim. Ürün
Madame Coco’nun online sitesi üzerinden bugün 3.242.552.244.316.265 numaral...ı, yaklaşık 2.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş “sipariş alındı”
25 Nisan tarihinde Madame Coco online sitesinden Bubble Vivre model, 200X300 ölçülerinde iki adet halı siparişi verdim. ...Sipariş numaram 3218428874216467’dir. Daha sonra siparişten vazgeçtiğim için iptal etmek istedim ancak ürünlerin kargoya verildiğini, teslim almazsam zaten iade olacağını söyledile
"Geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
Madame Coco’dan online olarak aldığım rende ve kase ürünleri tarafıma yanlı...ş gönderildiği için 28.04.2026 tarihinde iade süreci başlattım. Ürünleri ia
Madame Coco’nun online sitesinden üç adet Colin tencere siparişi verdim. Öd...emeyi kredi kartımla toplam 3.669,90 TL olarak yaptım. Siparişi 09.05.2026
"İlginize teşekkürler 🙏"
28 Nisan 2026 tarihinde Madame Coco uygulaması üzerinden sipariş verdim, 02....05.2026 tarihinde siparişim teslim edildi ancak içinden Sheep banyo paspas
01.05.2026 tarihinde Madame Coco’nun online sitesinden yemek takımı ve kupa bardak siparişi verdim. Tek sipariş oluşturm...ama rağmen ürünler PTT Kargo ile 2–3 gün arayla, parça parça teslim edildi. Gelen koliler özensiz bir şekilde bantlanmıştı ve her parça kırık durumdaydı. Hem yemek takımı hem kupal
"Sorunu çözdüler. Teşekkürler"
Madame Coco’nun online sitesinden 1 Mayıs 2026 tarihinde Amelia çift kişilik pamuklu armürlü nevresim takımı siparişi ve...rdim. Bu alışverişi hediye olarak göndermek istiyordum ancak ödeme bilgilerinde alıcı kişinin adı görünüyor. Bunu kendi hatam sandım, siparişi iptal ettim ve yeniden sipariş verdim
29.04.2026 tarihinde Madame Coco online mağazasından aldığım 2 adet jel yastık ve 4 adet havludan oluşan siparişimi (sip...ariş numaram: 3220023693516461) dün teslim aldım. Jel yastıklardan birini poşetinden hiç çıkarmadan, sadece boynuma uygun olup olmadığını anlamak için çok kısa süre denedim ve boyn
"Teşekkürler"
Madame Coco’nun online web sitesi üzerinden 26 Nisan tarihinde paspas için ...sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında hata uyarısı almama rağmen, kredi k
Madame Coco’dan online olarak iki adet yemek takımı sipariş verdim. Siparişim parçalı teslimat şeklinde gönderildi. İlk ...gelen kargodaki yemek takımı doğruydu, ikinci gelen kargoda ise yemek takımı yerine nevresim gönderildi ve ürünün üzerinde hem benim hem de başka birine ait iki ayrı barkod vardı.
"Teşekkürler"
Madame Coco’nun online alışveriş sitesinden 21 Nisan Salı günü klasik kedi ...desenli kapı önü paspası siparişi verdim. Bugün az önce kargom elime ulaştı
Madame Coco’dan online olarak satın aldığım bowl kase ürünüm 17 Nisan’da ta...rafıma kırık şekilde teslim edildi. Aynı gün, 17 Nisan’da yakınımda olmamas
Madame Coco’nun online sitesinden satın aldığım halı, çok kısa sürede ezilme ve yüzeyde yapışma yaparak deforme oldu. No...rmal kullanımda olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 2787403716015899 olan
"Kısa sürede dönüş yapıp belirtilen tarihte adresimden alınacağını söyleyen ve talebilme yakından ilgilenen temsilciye teşekkür ederim"
"Madame Coco müşteri hizmetleri arayarak eksik yatırılan tutarı tarafıma iade ettiklerini belirttiler. Teşekkürler"
31.03.2026 tarihli 3196850964412377 numaralı online siparişimde, “Leila k. ...Mürdüm koyun pos 80X300” isimli ürünü sipariş etmeme rağmen, tarafıma farkl
"Sorunu kısa süre içinde çözdüler. Teşekkürler"
"Teşekkürler Madame Coco"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
