Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco online

1.167 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü

Madame Coco Mağazasında Yanlış Bilgilendirme Ve İlgi Eksikliği

Bahar
Bahar
2 Mart 06:18545

"İlgililerdi en azından süne müdürü vs de yardımcı olmaya çalıştı"

01.03.2026 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi’ndeki Madame Coco mağazasına ka...

Yüksek Kargo Ücreti Nedeniyle Alışveriş İptali Ve Güven Kaybı

Esra
Esra
28 Şubat 20:00689

Madame Coco uygulaması üzerinden bugün yemek takımı ve çelik SAHAN almak istedim. Aynı ürünleri Trendyol’da da bulmama r...

5
Çözüldü

Kırık Tabaklar İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Ahsen
Ahsen
28 Şubat 18:401.019

"Merhaba, dün kayıt oluşturdum bugün tarafıma dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisinin yaklaşımı çok iyiydi kendisine teşekkür ederim. Hemen konuyla ilgili destek oldular. Firmaya ve çalışanlarına çok teşekkür ederim çok memnun kaldım."

Kırık Tabaklar İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kırık Tabaklar İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kırık Tabaklar İçin Ücretsiz Değişim Talebi
5
Çözüldü
Beyza
Beyza
28 Şubat 03:33148

"İletişime geçildi şu an kargonun iptali oldu gönderici firmaya teslim edilmek üzere Sonra 7 gün içerisinde para iadesi olacakmış Burcu hanıma teşekkür ederim 💓💓💐"

Beyza şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü

Eksik Parçalı Kaşık Çatal Seti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Firdevs
Firdevs
27 Şubat 00:20442

"Şikayetim sonrası firma benimle iletişime geçti. Ürün stokta olmadığı için eksik parça gönderemeyeceklerini, iade yapabileceğimi ilettiler. Stok güncellendiğinde tekrar almak istersem, fiyat artsa bile aynı fiyattan almam için kupon tanımlayabileceklerini belirttiler. Sorun tamamen çözülmese de süreci sahiplenmeleri ve iletişime geçmeleri olumlu bir yaklaşımdı. Bu nedenle şikayetimi kapatıyorum."

Eksik Parçalı Kaşık Çatal Seti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Eksik Parçalı Kaşık Çatal Seti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Eksik Parçalı Kaşık Çatal Seti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Eksik Parçalı Kaşık Çatal Seti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
3

Siparişimin Günlerdir Kargoya Verilmemesi Ve Acil Teslimat Talebim

Nilay
Nilay
26 Şubat 13:22259

"Teşekkürler"

Madame Coco’dan internet sitesi üzerinden bir yemek takımı siparişi verdim. Siparişim 23’ünde onaylanmasına rağmen arada...

1

Madame Coco’nun Yüksek Sepet Tutarına Bile Kargo Ücreti Alması

Alper
Alper
24 Şubat 13:08669

Madame Coco’nun online siparişlerinde uygulanan kargo ücreti politikasıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek ...

Ödeme Alındı; Sipariş Onaylanmadı Ve Kargoya Verilmedi

Büşra
Büşra
24 Şubat 11:53266

Madame Coco’nun kendi internet sitesinden oda kokuları siparişi verdim. Ödemem kartımdan online olarak tahsil edildi anc...

1

Yanlış Boyutta Halı Teslimatı Ve Çözülmemiş İade Süreci

Murat
Murat
23 Şubat 00:44489

Madame Coco’dan online olarak 80X160 ölçüsünde bir halı sipariş ettim; ancak 02 Ocak 2026 tarihinde teslim aldığım kargo...

Yanlış Boyutta Halı Teslimatı Ve Çözülmemiş İade Süreci
3

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm

Yasemın
Yasemın
21 Şubat 15:52579

15 Şubat 2026 tarihinde Madame Coco’nun online sitesi üzerinden 3.750,85 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde özel...

5
Çözüldü

İptal Edilen 5700 TL’lik Siparişin İadesi Hala Gelmedi

Günsel
Günsel
19 Şubat 16:10344

"Şimdiye kadar mağazadan yaptığım alış verişlerde hiçbir sorun yaşamadım Online de sorun yaşadım biraz geçte olsa sorun çözüldü Teşekkür ederim"

29 Aralık tarihinde Madame Coco’nun online sitesi üzerinden yaklaşık 5.700 ...

Madame Coco Mağazasındaki Kaba Çalışan Davranışı

Thelittle
Thelittle
15 Şubat 20:51376

15 Şubat 2026 tarihinde Hatay Kırıkhan Pamuk park AVM’deki Madame Coco mağazasında annemle birlikte son derece kaba ve s...

Madame Coco Yanlış Ürün ve Hatalı Fatura Kesimi: Tek Siparişte Çözüm Bekliyorum

Kaan
Kaan
12 Şubat 16:57176

8 Şubat tarihinde Madame Coco’nun online sitesi üzerinden Aorte isimli üründen 2 adet sipariş verdim, siparişim 11 Şubat...

İzmir Optimum Şubesinde Kırık Tabak Ve Stok Eksikliği

Cihan
Cihan
7 Şubat 22:30772

Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden Mabelyn tabak takımını satın aldım ve ürünüm 06.02.2026 tarihinde tarafıma tes...

İzmir Optimum Şubesinde Kırık Tabak Ve Stok Eksikliği
1

Onaylanan 2.000 TL İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı

Kubra
Kubra
5 Şubat 21:29361

Madame Coco’nun online mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım tencere takımının granit yüzeyinde kullanım sırası...

2

Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Nedeniyle 180 TL Fazla Ödendi

Duygu
Duygu
2 Şubat 12:23696

01.02.2026 Pazar günü Samsun Bulvar AVM Madame Coco mağazasından 3 adet yastık satın aldım. Mağazada yastıklar %80 + %15...

Bobigny Çift Kişilik Uyku Setinde Aşırı Tüylenme, Değişim Talebi

Samaneh
Samaneh
1 Şubat 21:31841

Madame Coco’dan 05.01.2026 tarihinde online olarak satın aldığım “Bobigny Çift Kişilik Pamuklu Supersoft Uyku Seti – Ant...

Bobigny Çift Kişilik Uyku Setinde Aşırı Tüylenme, Değişim Talebi
Bobigny Çift Kişilik Uyku Setinde Aşırı Tüylenme, Değişim Talebi

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör