Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco online

1.163 şikayet

Sonuçlarda ara...

Nevresim Takımında Görsel Kusur Ve İade Süreci Eksikliği

27 Mart 21:09352

Madame Coco’nun online mağazasından 4 adet nevresim takımı satın aldım. Ürünler 25 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Nev...

Nevresim Takımında Görsel Kusur Ve İade Süreci Eksikliği
Nevresim Takımında Görsel Kusur Ve İade Süreci Eksikliği
Nevresim Takımında Görsel Kusur Ve İade Süreci Eksikliği
3

İptal Talebim İşlenmedi, Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor

26 Mart 21:23159

22 Mart 2026 tarihinde Madame Coco’nun kendi web sitesi üzerinden 3189700409011928 numaralı ve yaklaşık 10.000 TL tutarı...

1

Yanlış Faturalar Ve Kesik Tencere Seti Nedeniyle Garantiden Yararlanamama

26 Mart 01:47912

30.11.2024 tarihinde Madame Coco’nun online sitesinden 2776738262265542 numaralı siparişimle titanyum profesyonel 7 parç...

1

Yanlış Ölçüde Halı Ve Mağaza Müdürünün İlgisiz Tutumu

23 Mart 21:38774

19.03.2026 tarihinde Madame Coco’nun online sitesinden Tunceli merkeze teslim edilmek üzere iki halı siparişi verdim Anc...

300 TL Kargo Ücreti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

22 Mart 14:26836

Madame Coco’nun online sitesi üzerinden yaklaşık 2500 TL’lik bir alışveriş yapmak isterken, sepetime 300 TL kargo ücreti...

5
Çözüldü

Yanlış Nevresim Takımı Teslim Edildi Doğru Ürün Değişimi Talebi

19 Mart 11:47381

"Yaşadığım sorunla ilgili olarak Nesrin Hanım son derece ilgili, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Problemim kısa sürede çözüme kavuşturulurken, ürünü ilk satın aldığım fiyat üzerinden yeniden temin etmem sağlandı ve kargo sürecinde de gerekli kolaylık gösterildi. Süreç boyunca sunduğu destek, anlayış ve müşteri memnuniyetine verdiği önem için kendisine teşekkür ederim."

4
Çözüldü

Madame Coco'da Boya Hatası: Gri İzli Yemek Takımı

16 Mart 19:51607

"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Annemler yılbaşından önce Madame Coco’nun online sitesi üzerinden bana yılb...

Madame Coco Tencere Seti Boya Akıtıyor Ve İç Kaplama Çatladı

14 Mart 21:37755

Madame Coco Tencere Seti Boya Akıtıyor ve İç Kaplama Çatladı Madame Coco’dan online olarak satın aldığım üçlü tencere s...

Madame Coco Tencere Seti Boya Akıtıyor Ve İç Kaplama Çatladı
Madame Coco Tencere Seti Boya Akıtıyor Ve İç Kaplama Çatladı
Madame Coco Tencere Seti Boya Akıtıyor Ve İç Kaplama Çatladı
Madame Coco Tencere Seti Boya Akıtıyor Ve İç Kaplama Çatladı
+1

Kırık Yemek Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

11 Mart 16:18285

Madame Coco’nun online uygulaması üzerinden satın aldığım yemek takımı 02.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak...

Kırık Yemek Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Kırık Çorba Kasesi Ve Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri

10 Mart 18:01242

03.03.2026 tarihinde Madame Coco online mağazasından 3173297514314586 sipariş numaralı 2 takım tabak aldım. Paketlerden ...

Kırık Çorba Kasesi Ve Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri
Kırık Çorba Kasesi Ve Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri
Kırık Çorba Kasesi Ve Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri

Yüksek Kargo Ücreti Nedeniyle Alışveriş İptali Ve Güven Kaybı

28 Şubat 20:00694

Madame Coco uygulaması üzerinden bugün yemek takımı ve çelik SAHAN almak istedim. Aynı ürünleri Trendyol’da da bulmama r...

5
Çözüldü

Kırık Tabaklar İçin Ücretsiz Değişim Talebi

28 Şubat 18:401.046

"Merhaba, dün kayıt oluşturdum bugün tarafıma dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisinin yaklaşımı çok iyiydi kendisine teşekkür ederim. Hemen konuyla ilgili destek oldular. Firmaya ve çalışanlarına çok teşekkür ederim çok memnun kaldım."

Kırık Tabaklar İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kırık Tabaklar İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kırık Tabaklar İçin Ücretsiz Değişim Talebi
5
Çözüldü
28 Şubat 03:33148

"İletişime geçildi şu an kargonun iptali oldu gönderici firmaya teslim edilmek üzere Sonra 7 gün içerisinde para iadesi olacakmış Burcu hanıma teşekkür ederim 💓💓💐"

Beyza şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör