to read complaints and reviews, or file yours.16 Temmuz 2026 günü saat 11.00 civarında Madame Coco’nun online sitesi üzer...inden 2 adet pike takımı ve bardak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla
"Değişim ve telafi için çabaladınız, teşekkür ederim."
Madame Coco’dan verdiğim siparişim 18 Temmuz’da teslim edildi ancak kutuyu ...açtığımda üç adet ürünümün kırık olduğunu gördüm. Kargo paketinde dıştan ba
Madame Coco markasından Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen, içinde silikon bulunan 2 adet klimalı yastıkla ilgili ci...ddi bir problem yaşıyorum. Yastıklar daha önce burada açtığım şikayetin memnuniyetini sağlamak amacıyla firma tarafından gönderilmişti, yaklaşık bir senedir duruyordu ve yakın zama
"Teşekkürler"
Mart 2026’da Eskişehir’deki Madame Coco mağazasından kredi kartı ile bir tencere seti ve exklusiv 2737 seri numaralı bir... düdüklü tencere satın aldım. Tencere setini açtığımda, tencerelerden birinin kapağının eksik olduğunu fark ettim. Durumu aynı mağazaya bildirdiğimde kapağın temin edilip tarafıma
"Kısa sürede iletişime geçildi ve hemen sorun çözüldü çok teşekkür ediyorum."
Mayıs ayının ortalarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Madame Coco mağazasın...dan Medus isimli çift kişilik bej renk yatak örtüsünü satın aldım. Ürünü sa
Madame Coco’dan 8 Temmuz tarihinde büyük boy pudra valiz siparişi verdim. S...iparişi yaklaşık 1 saat sonra iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan çekilen
"Kirik olan tabağımı sağlam bir şekilde simdi kargodan teslim aldım nesrin hanıma ekinine ve Madame Coco’ya teşekkür ederim❤️"
"Şikayet var sitesine yazmazsam, sorunum çözülememişti bunu öncelikle belirtmek isterim. Mağaza çalışanlarının daha eğitimli ve destekleyici olması gerekiyor. Dört defa mağazaya gittim, sonunda çözüldü"
29 Haziran ve 1 Temmuz tarihlerinde Madame Coco’nun online uygulamasından 6... adet fitted çarşaf satın aldım. Bu çarşafların 2 tanesi penye, diğerleri c
Madame Coco internet sitesinden yaklaşık bir ay önce çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Ürünü yeni açıp ilk kez y...ıkadığımda ciddi şekilde renk attı ve tüm alez ve yataklarımı mahvetti. Daha ilk yıkamada böyle bir sorunla karşılaşmam, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi tamamen
"Çok teşekkür ederim kırık parçalar gönderildi sorun çözüldü"
Madame Coco’dan online olarak 6 kişilik Mirage 27 parça yemek takımı sipari...ş verdim. Siparişim yaklaşık 4 gün önce oluşturuldu ve ürünüm bugün elime u
Yaklaşık bir buçuk sene önce Madame Coco Tekirdağ Çorlu Orion AVM şubesinden titanyum profesyonel yedi parçalık tencere ...seti satın aldım. Ürünü çok özenle kullanmama rağmen daha iki yıl bile dolmadan tencerelerin alt kısımlarında kabarmalar oluştu, tabanları sanki yerinden düşecek hale geldi ve gene
17 Haziran tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 5.174 TL tutarında bir yatak örtüsü siparişi vermek istedim.... Ödeme aşamasında Akbank kredi kartı bilgilerimi girerek işlemi tamamladım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen uygulamada sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş nu
Madame Coco’dan iznim olmamasına rağmen her gün SMS yoluyla reklam ve kampa...nya mesajları alıyorum. Hiçbir şekilde bu kadar sık ve bu içerikte SMS alma
"Teşekkürler"
22.06.2026 tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.500 TL’lik bir alışveriş yapmak üzereyken, ödeme ...ekranında 300 TL kargo ücreti ile karşılaştım. Ürünler yurt dışından gelmemesine rağmen bu kadar yüksek bir kargo bedeli çıkması beni gerçekten şaşırttı ve bu nedenle alışverişimi
"Geri dönüşüm hızlı aldım müşteri hizmetlerine teşekkür ederim hemen arandım ve sorunum çözüldü mağazaya gittim değişimim yapıldı teşekkür ediyorum"
Amazon üzerindeki Madame Coco mağazasının kendi mağazasından bugün sabah nevresim takımı, bornoz ve halı içeren yaklaşık... 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünleri kampanyalı ve oldukça uygun bir fiyattan satın aldım, indirimleri uzun süre takip ederek zaman ve emek harcadım. Ancak öğlen olmada
1 aydan fazladır Madame Coco paramı iade etmiyor. 3215893431511133 numaralı siparişime ait alışverişimde iademi 12 Mayıs...’ta PTT Kargo’ya teslim ettim, buna dair teslim kodu ve tarih bilgilerim de mevcut, fotoğraflarla belgeliyim. Müşteri hizmetleri haftalardır beni oyalıyor, “paranız yatacaktır, ta
"N11 tarafından gecikme yaşadık ama iadem yapıldı. Teşekkürler"
Geçen ay N11 üzerinden Madame Coco mağazasından çift kişilik lastikli pamuk...lu çarşaf satın aldım. Fatura numaram MLA2026000493087’dir. Ürünü ilk yıkam
Madame Coco Dan aldığım cam saklama kapları, 3258277773411678 numaralı siparişimle 5–6 gün önce elime ulaştı. Kutuyu açt...ığımda ürünlerden birinin kırık olduğunu gördüm ve ürünle birlikte paketten hiçbir şekilde fatura da çıkmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerinize günlerdir ulaşmaya
"Bizimle telefonda iletişime geçen hanımefendiye çok teşekkür ederim bir daha böyle bir şey yaşanmayacağı konusunda hemfikiriz"
Madame Coco’nun online mağazasından 3262489421517532 numaralı siparişle iki paket yemek takımı satın aldım. Ürünler dün ...teslim edildi ancak hasarlı geldikleri için bugün iade etmek istedim. PTT Kargo, aynı sipariş numarasından iki ürünü birden iade alamayacağını söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
