to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 02.05 tarihinde iki adet sipariş verdim. Kısa bir süre sonra her iki siparişi de ...iptal ettim ve iptalimin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ürünler hiç kargoya verilmedi ve elime de ulaşmadı. Toplam 1.183,50 TL tutarındaki bu siparişler için ücret iadesi h
Hepsiburada üzerinden Madame Coco’dan bir adet halı satın aldım. İlgili siparişimin numarası 424 533 890 9. Kargonun 29 ...Nisan tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve bir haftadır sistemde Gebze Depo’da görünüyor. Cumartesi gününden bu yana defalarca müşteri hizmet
"Teşekkür ederim."
Madame Coco mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3225238045213239 numaralı s...iparişi 2 Mayıs tarihinde iptal etmeme rağmen, siparişim ısrarla kargoya ve
N11 üzerinden Madame Coco mağazasından 13 Nisan ve 21 Nisan tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerde Madame... Coco Manon çift kişilik ranforce lastikli çarşaf, Delisle çift kişilik baskılı nevresim takımı ve Elisa PVC masa örtüsü bulunuyor. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen her
23 Nisan tarihinde Madame Coco’dan verdiğim sipariş hepsiJET ile tarafıma teslim edilecekti. Ancak kargo takip ekranına ...baktığımda, hiç evime gelinmemesine rağmen sanki adrese gelinmiş, benimle görüşülmüş ve teslimat için kimlik bilgilerim istenmiş gibi işlem yapıldığını gördüm. Sistem üzerinde kury
29.04.2026 tarihinde Madame Coco online mağazasından aldığım 2 adet jel yastık ve 4 adet havludan oluşan siparişimi (sip...ariş numaram: 3220023693516461) dün teslim aldım. Jel yastıklardan birini poşetinden hiç çıkarmadan, sadece boynuma uygun olup olmadığını anlamak için çok kısa süre denedim ve boyn
"Arayan temsilci sorunumu çözdü teşekkürler"
Madame Coco mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi, henüz onaylan...ma aşamasındayken iptal etmeme rağmen günlerdir para iadem yapılmadı. 32206
Aralık ayında Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından bir adet çöp kutusu satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kulla...ndıktan sonra yaklaşık 2 haftadır mandalının düştüğünü ve klips kısmının da kırık olduğunu fark ettim. Bu nedenle çöp kutusunun kapağı artık kapanmıyor ve ürün işlevini yerine geti
Madame Coco’dan online olarak iki adet yemek takımı sipariş verdim. Siparişim parçalı teslimat şeklinde gönderildi. İlk ...gelen kargodaki yemek takımı doğruydu, ikinci gelen kargoda ise yemek takımı yerine nevresim gönderildi ve ürünün üzerinde hem benim hem de başka birine ait iki ayrı barkod vardı.
Madame Coco’dan 11 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Clarette Çift Kişilik Bambu Saten Çarşaflı Nevresim Takımı çok kısa... süre içerisinde ciddi şekilde tüylenme ve topaklanma yapmaya başladı. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık iki hafta önce ilk tüylenmeleri fark ettim, şu anda ise tüylenme ve topaklanma
Iğdır’daki Madame Coco mağazasından 1kdugs0018 ürün kodlu çift kişilik yatak örtüsü ve nevresim takımı satın aldım. Ürün...ü alırken mağaza çalışanı, herhangi bir problem olursa birebir değişim yapılacağını özellikle belirtti. Ancak ürün kısa süre içinde bozuldu ve 1 ay bile dolmadan mağazaya geri götü
Geçen sene mayıs ayında Madame Coco’dan 84 parça çatal bıçak takımı satın a...ldım. Bir yılı bile dolmadan özellikle bıçaklarda paslanmalar oluştu ve ürü
26.04.2026 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında Sığlapark Madame Coco mağazasından Natural Collection – Marla Muslin ...Duvet Cover Set adlı çift kişilik nevresim takımını yaklaşık 2.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü eve gelip paketi açtığımda, paket içeriğinde 2 adet olması gereken
"Kusurlu ve kırık ürünlerim hızlı bir şekilde temin edildi destek olan herkese teşekkür ederim"
"Lütfen kolay gelsin ile çalışmayın."
Madame Coco üzerinden verdiğim siparişe ait 187771764 takip numaralı bir gö...nderimim bulunmaktadır. Bu gönderim 23 Nisan resmi tatil günü dağıtıma çıka
"Problem çözüldü"
Madame Coco’dan 9 Nisan’da oluşturduğum toplu alışverişte aldığım büyük boy kırmızı valiz tarafıma teslim edilmedi. Karg...o sürecinde ürün göründüğü için müşteri hizmetlerini arayıp kargomun geciktiğine dair bildirim oluşturdum. Birkaç gün sonra ise sistemde kargom teslim edilmiş gibi gösterildi, anca
"Teşekkürler"
"Kargoda kırılan tabaklarımın yenisini gönderdiler. Teşekkürler"
Madame Coco’dan online olarak satın aldığım bowl kase ürünüm 17 Nisan’da ta...rafıma kırık şekilde teslim edildi. Aynı gün, 17 Nisan’da yakınımda olmamas
Nisan 2026 boyunca Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden aynı model tabaktan toplam 8 adet satın aldım. İlk verdiğim... siparişte 8 adet tabak istedim ve gelen ürünlerin 2 tanesi kırık çıktı. Daha sonra bu 2 kırık ürünün yerine yeniden 2 adet tabak siparişi verdim, bu siparişte de 1 tabak kırık gel
Madame Coco’nun internet sitesinden aynı yemek takımından iki takım olacak şekilde iki farklı tarihte toplam dört takım ...sipariş verdim. İlk siparişimde iki takımdan biri sağlam gelirken diğer takım kırık geldiği için kargo firması ürünü otomatik olarak iade etmiş. Takımımı tamamlamak için aynı yemek
Madame Coco’nun web sitesi üzerinden 16.04.2026 tarihinde kurumsal olarak 2.500 TL tutarında, 1 adet dijital hediye çeki... satın aldık. İşlemi DKM grup Müh. Dan. İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına, a***********@gmail.com adresi üzerinden gerçekleştirdik, fatura mail adresi olarak da m***@ozgurozcangrup
"Teşekkürler destek için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
