to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco Giresun Teyyaredüzü mağazasından toplam 771,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişimde 720,45 TL’ye almış olduğum halıda defo olduğunu fark ettim ve 1 Aralık 2025’te ürünü mağazaya giderek iade ettim. İademe ait belge tarafıma teslim edildi ancak aradan ay...
Yıllardır ciddi miktarda alışveriş yaptığım ve Gold Prestige üyesi olduğum Madame Coco’dan büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Madame Coco hesabımda biriken puanlarımın, hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın silindiğini fark ettim. Bu durumun kullanıcı haklarına aykırı ve kesinlikle kabul edilemez olduğun...
Madame Coco internet sitesinden 16.12.2025 tarihinde Mirage 6 kişilik 24 parça beyaz yemek takımı satın aldım. Siparişim 17.12.2025 tarihinde teslim edildi. Akşam eve gidip kutuyu açtığımda yemek takımının içinden çıkan 2 adet büyük servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Hemen fotoğraflarını çekip...
"Sorun giderildiği için teşekkürler"
Çorum’da hastane civarındaki Madame Coco mağazasından Temmuz–Ağustos ayı gibi bir tencere takımı satın aldım. Takımı birkaç kez kullandığımda pilav te...
Madame Coco Balıkesir mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir adet yolluk ve bir adet halı satın aldım. Ürünleri mağazadan teslim aldıktan sonra yaptığım kontrolde, yollukta kalıcı katlanma izi olduğunu, halıda ise buruşuk, düzgün serilmeyen ve estetik açıdan kusurlu bir görüntü bulunduğunu açıkça görd...
22.07.2025 tarihinde Muş Madame Coco mağazasından 1khalı1368123 ve 1khalı1367149 kodlu saçaklı halı satın aldım. Halıyı alalı henüz iki ay bile olmadan halıda yoğun tüylenme başladı, iplikleri attı ve sökülmeler oluştu. Ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüm, halı mağaza ...
"Geri dönüşü olumlu olmasından dolayı teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi İsmail Bey'e ve mağaza müdürü Enes Bey'e çok teşekkür ederim."
19.12.2025 tarihinde saat 16.50 civarında İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından bir büyük, bir de küçük boy Madame Coco marka peluş...
Uzun süredir müşterisi olduğum Ümraniye Akyaka Park AVM Madame Coco şubesinde yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. İki adet servis tabağını az önce satın aldım ve alışverişin hemen ardından iade işlemi yapılmasını talep ettim, ancak buna rağmen iade işlemini gerçekleşti...
"Teşekkürler"
Ankara Kaşmir mağazasından yaklaşık 29 gün önce 10 adet servis tabağı satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece patpata sarılı şekilde sakladım ve...
02.08.2024 tarihinde Madame Coco Yeşilırmak Caddesi mağazasından 5.799 TL tutarında tencere takımı satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamındadır ve garanti belgem mevcuttur. Ürünü iade etmek istediğimde benden dijital slip istendi, ancak ben Enpara kullanıyorum ve mağazadaki pos cihazı VakıfBank o...
"Uğur bey çok ilgiliydi süreci yönetti ve sonlandırdı. Markanıza güvenim yenilendi teşekkür ediyorum."
Madame Coco Döşemealtı şubesinden dekoratif bir tabak satın aldım. Ürünle ilgili hiçbir sorun yoktu ancak müşterim ürünü beğenmediği için iade etmek i...
4 Aralık’ta Madame Coco’nun cadde üzerindeki mağazasından masa örtüsü satın aldım. Ürünü aynı gün içinde, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde iade etmek için bu kez AVM içindeki Madame Coco mağazasına gittim. Ürünü alırken poşetsiz teslim edilmişti, fişim ise yanımdaydı. İade için başvurd...
"Teşekkürler ürünümü değiştirdim."
15 Kasım’da Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim yatak örtüsü elime ulaştı. Ancak ürünün rengi, sitedeki görsellerde görün...
"Teşekkür ederim."
8 Kasım tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından 4 adet halı siparişi verdim. Sipariş numaram 3073777025612857’dir. Halıların 3 tanesi teslim edildi, içlerinden birinde de hafif bir defo bulunuyor. Takım olarak aldığım halıların ise 1 tanesi tam 12 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Eksik ürünle ilgi...
16 Kasım’da Madame Coco internet sitesinden 3080751897312721 numaralı siparişimle “Ruben Tek Kişilik %100 Pamuk Ranforce Baskılı Nevresim Takımı” satı...
Madame Coco’dan geçen yıl çeyizim için aldığım granit tencere setini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Yeni evliyim ve tencereleri sadece birkaç kez kullandım. Tüm kullanımım boyunca sadece tahta kaşık kullandım ve elde yıkadım, bulaşık makinesine hiç atmadım. Ancak tencerelerde kısa sürede kabarcık ka...
"Teşekkür ederim çözüme ulaşıldı."
"Müşteri temsilcileri konuyla ilgili benimle iletişime geçerek ürün iadesini kabul ettiler. Hızlı çözüm sunuldu, teşekkür ederim"
Marka/Ürün: Coco – Peluş battaniye, 200X220, gri Satın alma yeri: Silivri Mega Maxi Coco mağazası Satın alma tarihi: 14 Kasım 2025 Belge: Fiş yok, mağazada kayıtlı cep numaram mevcut Coco’dan 14 Kasım’da aldığım peluş 200X220 gri battaniye, ilk kullanımda yoğun şekilde tüy bırakmaya başladı. Üzerim...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
