Madame Coco iade

27 Haziran tarihinde Madame Coco sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde büyük boy valiz istememe rağmen bana gönderilen ürün orta boy bir üründür. PTT Kargo ile anlaşmanız bittiği için iade sürecini gerçekleştiremediğim gibi, Fatura da farklı ürün olduğundan kaynaklı mağazadan da değişim y...

Firmanın e-ticaret sitesinden 2960082182018919 numaralı siparişim 8 parça halı sipariş verdim. 7 parçası doğru geldi, lakın 1 parçası yanlış geldi. Sipariş verdiğim halı 14.000 TL iken bana 1200-1400 TL'lik bir ürün geldi. Firmadan hatalı gelen ürünü iade edip, aldığım ürünü talep etmeme rağmen firm...

Mademe Coco'dan halı aldım fakat kokusu hiç geçmiyor rahatsız edici. Hiç yıkamadım ve kokudan kullanmakta zorluk çekiyorum. İade etmek istiyorum. Marka diye güvenip aldığım halıdan hayel kırıklığı yaşadım. Yetkilerin bana yardımcı olmalarını bekliyorum

Trendyol üzerinden Madame Coco dan yazlığım için halı satın aldım. Yazlığa gidip deneyene kadar 15 gün geçti. Trendyol'dan iade oluşturulamıyor. Madame Coco da Trendyol'dan alınan ürünü sanki kendi ürünü değilmiş gibi değişim bile yapmak istemiyor. Normalde mağazada değişim veya iade süresi 1 ay olm...

Çeyizim için yemek takımı almıştım. Ürün kırık geldi. İade etmek istiyorum. PTT kargoya gittiğimde sözleşmelerinin bittiğini söylüyorlar ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İlk defa Madame Coco dan online alışveriş yaptım ve pişman oldum. Kırık ürün elimde kaldı. Bu ürünü iade etmek istiyorum. G...

Etikette 4500 TL yazan ürün, kasada 5000 TL olarak çıktı. Üründe %80 +10 indirim vardı; 810 TL ödemem gereken ürün 900 TL olarak çıktı. Ben de gördüğüm fiyatın parasını ödeyeceğimi, yani 810 TL ödemek istediğimi söyledim. Kasadaki satış danışmanı, müdürün olmadığını ve ürünü 900 TL'ye satabileceğini...

+1

Balıkesir Bandırma'dan emaye pişirme tenceresi aldık. 460 TL fiyatı olan, Balıkesir Gönen de oturuyorum Buradaki şubesine sordum Bunu iade etmek istiyorum diye Tamam dediler. Hatta olmazsa başka bir ürün alabilir miyim dedim. Her ikisi de olur dediler. Bende paramın iadesini istedim. 350 TL hesaba ...

Gerçekten insan, parasıyla mağdur oluyor. Madame Coco'dan 2000 TL'lik bir valiz siparişim vardı. Valiz kırık geldi, hemen PTT ile geri gönderdim. Üzerinden 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter asla bağlamıyor ve telefon yüzüme kapa...

Merhaba, Hepsiburada üzerinden Madame Coco'dan yemek takımı aldım. Paketleme o kadar özensizdi ki, servis tabaklarının dört tanesi kırılmış. Ben tüm paketin iadesiyle uğraşmak yerine, sadece kırılan ürünlerin tedarik edilmesini istiyorum. Ancak bir muhatap bulamıyorum.

Hepsiburada satış sitesinden Madame Coco ait valizin defolu gelmesi. Bu problem ile 2. Kez karşılaşıyorum. İlk siparişimde de aynı şekilde defolu ürün gönderilmişti. Bu sebeple onu iade edip farklı bir model valiz sipariş ettim, bu siparişimde de aynı sorunla karşılaştım. Üstelik ilk siparişimde Mad...

+2

Madame Coco üzerinden yaptığım alışverişte ürünler (havlular) ipli, molozlu ve kirli bir şekilde kutunun içine atılarak gönderilmiş. Evet gerçekten atılmış. Üstelik 1500₺ alışveriş yapıyorsunuz. Sepetinize ekledikçe kargo ücreti artıyor. Aynı üründen 2 tane gönderilmiş diğer seçtiğim ürün gelmemiş, ...

Almış olduğumuz iki takım yemek takımı kırık geldi. Diğer aldıklarımız ise henüz elimize ulaşmadı. Eminim ki onlar da tıpkı bunlar gibi kırık ve hasarlı gelecek. Lütfen acilen kargo şirketinizi değiştirin ya da bu duruma başka bir çözüm bulun. Parayı kolay kazanmıyoruz. Bu markaya hiç yakışmadı. Çöz...

+3

Merhabalar kullanılan hammaddesinden kaynaklı Erzincan Madame Coco mağazasından aldığım kullanmadığım ürün paketli olarak mağazaya götürdüm değişiklik veya iade istedim. Bana yardımcı olunmadı... Yetkililerden sorunum giderilmesini istiyorum...

Ev ürünleri alırken hep Madame Coco markasını tercih ediyorum, tekstil ya da mutfak eşyaları olsun. Dün 24.06.2025 Denizli'de bulunan Sümer AVM den Hector 75*160 havluyu almıştım, kullanmadan önce makineye 30derece kısa programda (12dk) yıkattım. Havluyu çıkardığım an gözüme inanamadım tam bir hayal...

21 Haziran'da Avcılar Marmara Caddesi Madame Coco mağazasından Charity Visco yastık almak için gittim. Satıcının yönlendirmesiyle bana Darrel Visco satıldı. Fakat memnun kalmadım. Marka ise ne iade ne de değişim kabul ediyor. Sebep olarak yastığın kişisel ürün olmasını gösteriyorlar. O zaman yönlend...