to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada uygulaması üzerinden Madame Coco dan yemek takımı aldım. Kargoyu açtığımda tabağın birisi kırık çıktı. Hepsiburada iade et diyor. Uygulamadan alsam da tek parça için geri iade ile uğraşmak istemedim ne parça gönderiyorlar ne de mağazadan değişimi kabul ediyorlar. Lütfen bir an önce mağdu...
"İlgileriniz için teşekkür ederim"
Madame Coco'dan valiz aldım. Teslim edildi olarak görünüyor, fakat teslim edilmemiş. Kargoda sorun olmuş, bu nedenle valizim iade edilmiş. Paramın 7-1...
Madame Coco internet sitesi üzerinden 27 parça yemek takımı siparişi verdim. Site üzerinden mağazadan teslimat seçeneği yoktu ve anlaşmalı kargo firması olan Hepsijet ile 249,90 TL karşılığında kargolamayı seçtim. Ürün kapıma geldiğinde kutusunda ezik olduğunu gördüm. Ürünün teslimat kodunu vermeden...
Madame Coco'dan aldığım ürünü değişim yaptım, üzerine çıkan farkı ödeyerek daha sonra değişim yapılan ürünü iade etmek için gittiğimde, değişim yapıla...
2 kez biblo aldım papağan ikisi de kırık geldi. Sebebi iyi paket olmaması özensiz paketleme. Hassas ürün olmasına rağmen koruması olmaması geldiğinde ...
"Teşekkürler"
Mardin devlet Hastanesi yolundaki Madame Coco dan az önce ürün satın almak istedim ama resmen satmak istemediler. Ürünü alıp almamakta kararsız kaldık...
Aldığımız tencerenin dibinde, tahta kaşık kullandığımız halde soyulma meydana geldi. Güya iyi marka diye aldığımız tencere böyle oldu. Hemen geri dönü...
Madame Coco sitesinden tabak takımı aldım ve ürün elime ulaşmadan kargo görevlisi tarafından geri iade edildi. Sitede iade talebi oluşturdum ve iade işlemi kabul edildi; ancak ödemeyi kredi kartı ile yaptığımız için ilk taksit çekildi ve iade işlemi kabul edildikten 14 gün sonra para geri iade edilm...
Madame Coco Tencere Seti İlk Günden Soyuldu, Kaplama Kalitesiz 21 Kasım 2024 tarihinde Madame Coco’nun resmi internet sitesinden satın aldığım Titani...
Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim valiz, kullanılmış, kirli ve kötü durumda gönderildi. Tekerlekleri kir içinde, yüzeyinde çizikler ve lekeler vardı. Daha da kötüsü, kutunun içinden önceki müşterinin iade için yazdığı not çıktı. Yani iade edilen ürünü hiç kontrol etmeden, olduğu gibi bana geri g...
"Başımın çok kalabalık olduğu bir döneme denk geldi müşteri temsilcimin adını unuttum ama kendisi o kadar kibar o kadar donanımlıydı ki beni çok güzel bilgilendirdi ve yönlendirdi. Teşekkürler..."
"N**** hanım ertesi gün benimle iletişime geçti ve kırık ürünümün parası geri iade edildi. Tek üzüntüm keşke direk aradığımda sizlere ulaşabilsem. Şimdi kırık ürünüm yerine tekrar sipariş verdim umarım onlarda kırık gelmez."
"Teşekkür ediyorum çok ilgilendiler"
Madame Coco yastığım sıkıntılı çıktı, iade yapın dediler. Yaptım, bir aydır iade bekliyorum. Dönüş yapan yok, paramı yatırmadılar. Yazıyorum, cevap ve...
"Müşteri hizmetlerinden nesrin hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 gün önce Ankara Forum Outlet Madame Coco mağazasından 8684427197875 ürün kodlu "Mathilda King Size Pamuklu Ecocel Düz Pike Takımı - Kırmızı" pike takımı aldık. Ürünün pikesinin muadillerine göre çok ince olduğunu fark etsek de bu fiyat için normal olduğunu düşündük. Ancak üç defadır oday...
Madame Coco online dan sipariş oluşturdum 6 tane tabaktan sadece 3 tanesi sağlam gelmiş kırık olan 3 adet tabağı iade etmeye çalışıyorum. Bu konuyu mü...
Madame Coco müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ürün iade etmek istiyorum ama yeterli bilgiye online üzerinden ulaşamadığım için müşteri temsilcisiyle görüşmek istiyorum. Ama maalesef imkansız hale getirilmiş durumda. Sürekli telesekreterle muhatap oluyorum...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Madame Coco'dan oluşturduğum halı siparişlerimden birisi yanlış gönderildi. İade yapılmasını istediğimde ise ürünü PTT kargoya benim götürmemi istedil...
Madame Coco'dan almış olduğum tencere setinin bir tanesi, sürekli ağaç kaşık kullanmama rağmen iç kısmı soyulmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Burdur Merkez'deki mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak kullanıcı hatası olarak değerlendirilip değişim yapılmadan bana iade edildi. Bu inceleme...
"Teşekkürler değişim yapıldı"
Bir süre önce jel yastık aldım ancak kullanamıyorum, kulağımı tıkıyor ve iade etmek istiyorum. Hiç kullanılmadı, duruyor. Kafamı sağa sola koyamıyorum...
"Müşteri hizmetlerine sorun çözen yaklaşımından ötürü teşekkürler ederim."
Madame Coco onlinedan aldığım mop sapı düz durmayıp kapanmaktadır. Kargom 16.06.2025 gün içinde gelmiş olup, kontrolünü çalıştığımdan aksam yapabildim...
Madame Coco Mağduriyeti. Madame Coco'nun uygulamasından 3 valiz satın aldım. Bir hafta boyunca oyalayıp ancak gönderdiler. Ama eksik yolladılar. 2 ort...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 