Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco iade

iade çalışan 6 al 1 öde mağaza iade çelik tencere müşteri hizmetleri 08505323300 kargo bedava sıvı deterjan visco yastık boykot ediliyor
3.954 Şikayet
Madame Coco
70100
(1.945 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Açelya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Ürün Yerine İade Sunuldu: Çözüm Bekliyorum

profile
Açelya
19 Eylül 2025 13:00
472

"Aldığım ürüne 20 küsur gün ulaşamayıp, müşteri temsilcisine ulaşamadığım ve aynı mail cevabı sürekli geldiği için gereksiz sinir yaşayıp, yine aynı ürünü aynı fiyattan fiziki olarak gidip alacağım için değil ama kötü şirket politikasına rağmen çözüm için uğraşıldığı için teşekkürlerimi sunarım. Benim adıma ürün bulunması ve ayırtılması hoş bir detaydı."

01 Eylül 2025 tarihinde Madame Coco resmi web sitesinden 3015024856513524 numaralı siparişi verdim. Kargom bana hiç teslim edilmedi ve daha sonra sipa...

Madame Coco Pamuklu Denilen Nevresimler Cildimi Yaktı, İade Talebim Reddedildi

profile
Mady
19 Eylül 2025 02:24
566

18 Ağustos 2025'de İstanbul Bakırköy Capacity AVM'deki Madame Coco mağazasından kampanya kapsamında %100 pamuklu olduğu belirtilen 2 adet tek kişilik ve 2 adet çift kişilik nevresim takımı aldım. Toplamda 4.000 TL'nin üzerinde ödeme yaptım. Ürünleri ilk kullanımda ciddi bir rahatsızlık yaşadım; nev...

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Titanium Tencere Setinin Kaplaması Kısa Sürede Soyuldu Markaya Güvenim Kalmadı

profile
İsmail
16 Eylül 2025 20:11
1.825

"Müşteri Hizmetleri personeline ve özellikle E** Hanıma çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. Sayelerinde markaya olan güvenim tazelendi."

10.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco’dan 1650 TL’ye Titanium tencere seti satın aldım. Ürünü Adana’da teslim aldım ve çok nadiren kulla...

5
Zuhal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Teslimat, Yetersiz İade Ve Kupon Mağduriyeti

profile
Zuhal
16 Eylül 2025 14:35
2.359

"N** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

29 Ağustos’ta Madame Coco uygulamasından “Chest Orta Boy” ve “Chest Kabin Boy” valiz aldım. Sipariş numaram: 3012654260819387. Kabin boy valizim sorun...

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Ebru
16 Eylül 2025 11:11
817

09.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Madame Coco mağazasından bir uyku seti ve 4 adet hurç siparişi verdim. Sipariş numaram 4332423470’tir. Ankara Keçiören adresime teslim edilmesi gereken ürünlerim için Hepsijet kargo ile gönderim yapılmış ve sistemde 12.09.2025 tarihinde teslim edilmiş görün...

5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İndirimli Fiyattan Aldığım Halım Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Ramazan
16 Eylül 2025 11:11
1.322

"Marka şikayetimden sonra hemen iletişime geçti. Kargo şirketimden kaynaklı olduğu ortaya çıktı. Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

10 Eylül'de Madame Coco’nun internet mağazasından Clamecy halı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3023060258819360. Ürünüm 6 gündür elime ulaşmadı. Kar...

Yatak Örtüsü Kısa Sürede Bozuldu Mağazadan 91 Gündür Çözüm Alamadım

profile
Günnur
15 Eylül 2025 17:13
431

27.04.2025 tarihinde Tepe Nautilus AVM mağazanızdan satın almış olduğum Madame Coco Florinda King Size yatak örtüsü, kısa süre içerisinde yoğun lif dökülmesi yapmaya başlamıştır. Bu nedenle ürünü 16.06.2025 tarihinde Kozzy AVM’deki mağazanıza inceleme için teslim ettim. Bugün itibarıyla 91 gündür t...

Ücret Alındı Ürün Yok Müşteri Hizmetleri Suskun

profile
Leyla
15 Eylül 2025 14:36
446

31 Ağustos tarihinde Madame Coco internet sitesi üzerinden 30140945233318497 numaralı siparişimle bir çeyiz seti satın aldım. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ücret tahsil edildi ancak ürün gelmedi ve sipariş takibinde “stokta yok” ifadesi yer alıyor. Müşt...

Madame Coco Siparişimde Eksik Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Rümeysa
15 Eylül 2025 09:12
829

12 Eylül’de Madame Coco’nun online mağazasından 2055,38 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 3022128783811239). Siparişimde toplam 12 ürün bulunmasına rağmen, sadece 2 ürün teslim edildi ve kalan 10 ürün gönderilmedi. Kargo evde olmadığım için kapıya bırakılmış, herhangi bir tutanak tutulmamış...

madame-coco-siparisimde-eksik-urunler-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg
madame-coco-siparisimde-eksik-urunler-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
madame-coco-siparisimde-eksik-urunler-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
madame-coco-siparisimde-eksik-urunler-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Nakit İade Hakkım Mağaza Tarafından Verilmedi

profile
Zeynep
14 Eylül 2025 22:45
631

Made Coco Mertogarden şubesinden 30 gün önce nakit ödeme ile tabak satın aldım. Takım oluşturamadığım için ürünü iade etmek istedim. Yasal süre dolmad...

5
Güven sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Madame Coco Malatya City AVM’de İade Sürecinde Olumsuz Çalışan Davranışı

profile
Güven
14 Eylül 2025 19:26
663

"Bölge müdürü arayarak gerekli uyarıların yapıldığını belirtti ilgilerine çok teşekkür ediyorum"

Malatya City AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Daha önce severek alışveriş yaptığım bir marka...

Para İadesi Gecikmesi Ve Kötü Mağaza Deneyimi

profile
Oğuz
14 Eylül 2025 15:32
1.333

30 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Arena Park AVM Madame Coco mağazasından içi döküm ve sırlı kırmızı çaydanlık satın aldım. Ürünü ilk kullanımda sapında aşırı ısınma sorunu yaşadım. Sorunu fark eder etmez, satın aldıktan sadece 4 gün sonra mağazaya giderek para iadesi talebinde bulundum. Mağaza müdü...

Pamuklu Beklediğim Nevresim Tamamen Naylon Çıktı, Değişim Talep Ediyorum

profile
Busenur
12 Eylül 2025 23:39
582

2024 yazında Çorum AHL Park AVM’deki Mademe Coco mağazasından bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü o dönemde kullanmamıştım, bugün ilk kez açıp kullanmak istediğimde tamamen naylon içerikli olduğunu fark ettim. Oysa pamuklu bir ürün bekliyordum. Ürünün etiketi ve fişi elimde olmadığı için mağazay...

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Siparişin Teslim Alınmış Gibi Görünmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Mustafa
12 Eylül 2025 16:45
223

"Şikayetvar sayesinde firma hemen geri dönüş yaptı ve kendilerine ulaşma konusunda yaşanılan sıkıntılar ifade edildi. İade edilen siparişin firmada teslim edildi görüldüğü ve ulaşılamadığı için düzeltme cihetine gidilemediği anlatıldı. Durum düzeltildi ve gerekli uyarılar kayıt altına alındığı söylendi. Şikayetvar sayesinde problemim çok kısa sürede çözüldü. Hızlıca dönen Madame Coco'ya da ayrıca teşekkür ederim."

Sipariş numarası: 301 965 571 391 24 35. Madame Coco’dan Ankara’daki adresime verdiğim mutfak ürünleri siparişini özellikle teslim almayıp iade ettim....

5
Beyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı, Siparişim Görünmüyor Ve Destek Alamıyorum

profile
Beyhan
11 Eylül 2025 16:42
1.449

"Teşekkür ederim"

Madame Coco web sitesinden bugün 8684427217788 ürün kodlu valizi 2.149,90 TL ödeyerek satın almak istedim. Ödeme sistemini iki kez denedim, kartımdan ...

4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Elif
11 Eylül 2025 11:05
291
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Nevresim Takımı İadesinde Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Özlem
10 Eylül 2025 00:11
720

10 gün önce Kayseri Yahyalı’daki Madame Coco mağazasından 850 TL ödeyerek bir nevresim takımı aldım. Ürünü eve getirdiğimde lekeli olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya giderek iade ettim. İade sırasında bana fiş verildi fakat çocuk yanlışlıkla fişi yırttı. Ücreti nakit olarak ödemiş olmama rağmen, ...

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru