to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Madame Coco İstanbul Capitol AVM mağazasından üç adet aydınlatma ürünü satın aldım. Ürünleri yeni taşındığım evde ilk kez kullanmak üzere paketlerinden çıkardım ve yaklaşık 2-3 gece boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Ancak şarjları bittikten sonra, ekinde verilen USB–USB-C kabloyu farklı adaptörler, bilgisayar ve iPad ile denememe rağmen hiçbir şekilde şarj olmadılar. Üç üründe de aynı sorunu yaşıyorum.
Ürünlerin her birini indirimli olarak yaklaşık 350 TL’ye almıştım. Fişim veya faturam elimde yok, ancak alışverişte telefon numaramı vermiştim ve e-fatura sistemlerinde kayıtlı olması gerekiyor. Garanti süresiyle ilgili bilgim yok, fakat ürünleri ilk kez kullandım ve bu kadar kısa sürede bozulmaları hayal kırıklığı yarattı.
Ürünlerin tamir edilmesini talep ediyorum. Eğer tamiri mümkün değilse, para iadesi yapılmasını istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
30 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Arena Park AVM Madame Coco mağazasından içi döküm ve sırlı kırmızı çaydanlık satın aldım. Ürünü ilk kullanımda sapında aşırı ısınma sorunu yaşadım. Sorunu fark eder etmez, satın aldıktan sadece 4 gün sonra mağazaya giderek para iadesi talebinde bulundum. Mağaza müdü...
Madame Coco'dan 01.12.2023 tarihinde 3 kalem farklı türde ürün sipariş ettim. Sipariş numarası 15312 olan ürünler gönderilmediği için siparişi iptal etmek istedim, ancak mümkün olmadı. Markanın internet sitesinden iptal etmek istedim fakat yanıt alamadım. Telefon ile ulaşmaya çalıştım ancak başarılı...
15.09.2024 tarihi saat 15.36'da İstanbul Arnavutköy Avlu 34 AVM Madame Coco mağazasından çaydanlık aldım. 1 ay sonrasında demlik kısmını ilk kez kullandığımda ibik (ülük) kısmından sızdırma yaptığını fark ettim. Fark eder etmez mağazaya götürdüm. İncelemeye gönderileceğini söyleyerek faturayı ürünü ...
Yorumlar