to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Temmuz 2025 tarihinde Madame Coco internet sitesinden toplu ürün alışverişi yaptım. Siparişlerim arasında “Carla kimono bornoz seti” de bulunuyordu. Ancak bana farklı bir bornoz gönderildi. Ürün 29 Temmuz Salı günü elime ulaştı ve aynı gün iade işlemini başlattım. İade ettiğim ürünün kodu: 8682116973960’dır. Sipariş numaram: 2976992640715363.
Aradan 25 günden fazla zaman geçmesine rağmen, kredi kartıma iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kayıt oluşturduklarını ve üç gün içinde dönüş yapılacağını söylediler, ancak üzerinden bir hafta geçti ve hâlâ bir geri dönüş alamadım.
İlgili ürünün ücretinin tarafıma bir an önce iade edilmesini ya da sipariş ettiğim doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve bu süreçte firmanın ilgisizliğinden dolayı mağdur oldum. Firmanın acil mağduriyetimi gidermesini istiyorum. Aksi takdirde tüketiciye gideceğim
11 Aralık 2023 tarihinde 2470999364638564 sipariş numarası ile Madame Coco internet sitesinden aldığım ürünleri, ürünler henüz kargoya verilmeden, yin...
Eşim Madame Coco uygulamasından 27.10.2024 tarihinde 31 parça alışveriş yapmıştır. Söz konusu alışverişin sipariş numarası 2748268606519422 olup tutar...
Madame Coco’nun online mağazasından 3042715076614692 numaralı siparişimle aldığım tencere setini, siparişten kısa süre sonra iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen ürün gönderildi ve ben teslim almadan iade işlemi başlatıldı. Yaklaşık iki hafta önce yaşanan bu süreçte, toplamda 2800 TL ödediğim ürü...
30 Aralık 2023 tarihinde madamecoco.com' dan 2487337207629376 numaralı siparişi oluşturdum. 5 Ocak 2024'te elime ulaştı. Çalıştıkları Jetizz kargo firması üzerinden bu görülebilir. Fakat madamecoco.com sitesi üzerinde 'teslim alınmıştır' ibaresi hiç belirmedi. Ben elimdeki ürünü teslim aldığımdan i...
madamecoco.com üzerinden 25 Kasım 2023 tarihinde sipariş verdiğim 6 parça üründen 5 tanesini iade ettim. Ancak iadesini yaptığım 5 üründen 4 tanesinin iadesi tarafıma sağlanırken 1 ürünün ücret iadesi yapılmamıştır. Sipariş numaram 2456408447329672. Madame Coco gibi büyük bir firmanın bu tarz küçük ...
Yorumlar