to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco Denizli mağazasından aldığım Freman Layer model sabunluk, çok ufak bir çarpma sonucunda hemen kırılmıştır. Normal kullanım şartlarında bu kadar kolay kırılmaması gereken ürün, dayanıklılık açısından beklentimi karşılamamış ve mağduriyetime sebep olmuştur. Ayrıca sabunluğun içindeki deterjan tamamen dökülerek hem maddi hem de manevi zarara yol açmıştır.
Satın alma sırasında herhangi bir garanti, iade veya değişim hakkı ile ilgili bilgi verilmemiştir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ayıplı ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesi veya değişimi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Geçen hafta Madame Coco’dan hediye olarak aldığım Nostalgic Daisy demlik, kutusundan kırık çıktı. Değişim için mağazaya gittiğimizde, “Bunu sizin kırmadığınız ne malum? ” şeklinde oldukça hoş olmayan bir yaklaşımla karşılaştık. Eğer ürünü biz kırmış olsaydık, değişim talebinde bulunmazdık; sorumlulu...
Madame Coco'dan 27 Şubat'ta aldığım ürün geldiğinde biri yanlış, biri kırık çıktı. Müşteri ilişkileri ile iletişime geçtiğimde mağazadan yardımcı olamayacaklarını onlinedan iade etmem gerektiğini söylediler. İademi yapıp yeni ürünler istedim. Kargoyu açtığımda ürünlerden biri yine kırık çıktı. Müşte...
Madame Coco'dan online siparişle çeyizim için aldığım mop ilk kullanımda bağlantı yerinden kırıldı. Ürünü çok beğenerek almıştım. Ek olarak deterjan konulan sıvı haznesi de akıtıyor ama idare edilebilir. Görsellerini aşağıda paylaşıyorum. Mağduriyetimin giderilerek ürünün yenisiyle değişimini talep ...
Yorumlar