Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Madame Coco Aldığım Yastığı İade Edemiyorum Ücretimi Geri Alamadım

Murat
2 Eylül 2025 09:311.310

Çorum Ahlatçı şubesinden 2 gün önce Madame markasına ait ortopedik bir yastık satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yasal iade hakkımı kullanmak istedim ve mağazaya başvurdum.

Ancak bana, ürünü aldığım Yozgat mağazasının da ücret iadesi yapmadığı, sadece değişim veya hediye çeki verdiği söylendi. Ödemeyi kredi kartı ile 720 TL olarak yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Yasal olarak iade hakkımın olduğunu biliyorum ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

2 Eylül 2025 09:35 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

2 Eylül 2025 14:24

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Madamme Coco Online Alışveriş Mağduriyeti

Meltem
9 Temmuz 2024 11:182.823

Madamme coco ilgisizlik Online olarak sipariş oluşturup 2 adet aynı ortopedik yastıktan aldım. Ürünün bir tanesi farklı ...

3

Madame Coco İade İşlemimizde 1100 Liramız Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Levent
4 Mayıs 2025 11:481.216

12 Şubat tarihinde THY miles and smiles programı kapsamında 1000 ve 100 TL lik Madame Coco hediye çeki aldık. İzmir Bost...

Madame Coco İade İşlemimizde 1100 Liramız Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Madame Coco İade İşlemimizde 1100 Liramız Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Madame Coco Müdürden Ve Emreden Şikayetçiyim

Ayşe
16 Ocak 2024 00:471.279

Çorum AVM şubesindeki müdür ve personelden şikayetçiyim. Ortopedik yastık aldık. 'Üç kişi al, bir öde' kampanyasından al...

1

Madame Coco Ürün İadesi Alınmadı

Tülay
26 Eylül 2023 15:272.156

Madame Coco mağazasından. 2 adet. ALES aldım. Salı günü geçen hafta Aldığım bu ürün. Bu hafta salı günü gittiğimde değiş...

Madame Coco İle Yaşadığım Olumsuz Deneyim Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

Eda
27 Mayıs 2024 13:405.285

Geçtiğimiz hafta, 15.05.2024 tarihinde annem tarafından bana hediye olarak alınan Fuschia Visco Jel yastık, B**D***P** t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame Coco YastığımPatlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame Coco DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame Coco AldığımızHalıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame Coco HatalıÜrününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame Coco HediyePaketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru