Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco

70100
(1.841 değerlendirme)
Şikayet Yaz
10.637 Şikayet
Madame Coco
70100
(1.841 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Eksik Abajur Başlığı İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
Satu
03 Mart 02:34
14
Eksik Abajur Başlığı İçin Hızlı Çözüm Talebi

Kısa Sürede Kırılan Kupa Bardak Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Esra
03 Mart 00:46
20
Kısa Sürede Kırılan Kupa Bardak Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Kısa Sürede Kırılan Kupa Bardak Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Madame Coco Çay Bardaklarında Oluşan Buğulanma Sorunu

profile
Büşra
02 Mart 23:31
-
Madame Coco Çay Bardaklarında Oluşan Buğulanma Sorunu
Madame Coco Çay Bardaklarında Oluşan Buğulanma Sorunu

İade Süresi Aşımı Ve Ürünlerin Yeniden Gönderilmesi

profile
Özlem
02 Mart 20:27
13

Marine Sunum Setinde Eksik Tabaklar İçin Hızlı Gönderim Talebi

profile
Bilge
02 Mart 18:57
4
Marine Sunum Setinde Eksik Tabaklar İçin Hızlı Gönderim Talebi
Marine Sunum Setinde Eksik Tabaklar İçin Hızlı Gönderim Talebi

Madame Coco Mağazasından Eksik Yastık Kılıfı Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

profile
Nevruz
02 Mart 17:00
3
Madame Coco Mağazasından Eksik Yastık Kılıfı Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
Madame Coco Mağazasından Eksik Yastık Kılıfı Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Siparişte Eksik Ürünler Ve Yanlış Gönderilen Ürün

profile
Merve
02 Mart 16:47
98
teslim-edildi-olarak-isaretlenen-sipariste-eksik-urunler-ve-yanlis-gonderilen-urun-5.jpg
teslim-edildi-olarak-isaretlenen-sipariste-eksik-urunler-ve-yanlis-gonderilen-urun-4.jpg

Üç Pasta Tabağı Ve Bir Çorba Kasesi Kırık Geldi: Acil Değişim Talebi

profile
Büşra
02 Mart 12:13
62
Üç Pasta Tabağı Ve Bir Çorba Kasesi Kırık Geldi: Acil Değişim Talebi
Üç Pasta Tabağı Ve Bir Çorba Kasesi Kırık Geldi: Acil Değişim Talebi
Üç Pasta Tabağı Ve Bir Çorba Kasesi Kırık Geldi: Acil Değişim Talebi
Üç Pasta Tabağı Ve Bir Çorba Kasesi Kırık Geldi: Acil Değişim Talebi

İlk Yıkamada Dikişleri Atan Banyo Paspası İçin İade Reddi

profile
Deniz
02 Mart 09:01
3

Madame Coco Mağazasında Yanlış Bilgilendirme Ve İlgi Eksikliği

profile
Bahar
02 Mart 06:18
77

Madame Coco Tencere Setinde Soyulma, İade Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt

profile
Ogün
02 Mart 01:03
74

Tüy Dökülmesiyle Kullanılamaz Hale Gelen Battaniye

profile
Adeviye
02 Mart 00:12
73

Mağaza Çalışanının Küçümseyen Tutumu Müşteriyi Üzdü

profile
Ayşe
01 Mart 21:01
66

Visco Yastığın Kısa Sürede Parçalanması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

profile
Kemal
01 Mart 20:05
63
Visco Yastığın Kısa Sürede Parçalanması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Visco Yastığın Kısa Sürede Parçalanması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Visco Yastığın Kısa Sürede Parçalanması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Visco Yastığın Kısa Sürede Parçalanması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
+1

Yüksek Kargo Ücreti Nedeniyle Alışveriş İptali Ve Güven Kaybı

profile
Esra
28 Şubat 20:00
95
yuksek-kargo-ucreti-nedeniyle-alisveris-iptali-ve-guven-kaybi-2.jpg
yuksek-kargo-ucreti-nedeniyle-alisveris-iptali-ve-guven-kaybi-1.jpg
5
Ahsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Tabaklar İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Ahsen
28 Şubat 18:40
3

"Merhaba, dün kayıt oluşturdum bugün tarafıma dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisinin yaklaşımı çok iyiydi kendisine teşekkür ederim. Hemen konuyla ilgili destek oldular. Firmaya ve çalışanlarına çok teşekkür ederim çok memnun kaldım."

Kırık Tabaklar İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kırık Tabaklar İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kırık Tabaklar İçin Ücretsiz Değişim Talebi
5
Fatoş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatoş
28 Şubat 17:29
114

"Sorunumu hızlı bir şekilde çözen Madame Coco ya teşekkür ederim."

Fatoş Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Renk Gönderimi Ve Ücretsiz Değişim İsteği

profile
Aleyna
28 Şubat 17:22
77
Yanlış Renk Gönderimi Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Yanlış Renk Gönderimi Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Yanlış Renk Gönderimi Ve Ücretsiz Değişim İsteği
yanlis-renk-gonderimi-ve-ucretsiz-degisim-istegi-4.jpg

Buhar Deliklerinden Su Fışkıran Düdüklü Tencere Üretim Hatası Şikayeti

profile
Sevil
28 Şubat 16:00
176
Buhar Deliklerinden Su Fışkıran Düdüklü Tencere Üretim Hatası Şikayeti

Yanlış Teslimat Bildirimi Ve İade Ücretinin Geri Ödenmemesi

profile
Hatice
28 Şubat 14:28
35
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Yemek Takımı, Hatalı Teslimat Ve Çözüm Beklentisi

profile
Melis
28 Şubat 14:28
132
Kırık Yemek Takımı, Hatalı Teslimat Ve Çözüm Beklentisi
Kırık Yemek Takımı, Hatalı Teslimat Ve Çözüm Beklentisi
Kırık Yemek Takımı, Hatalı Teslimat Ve Çözüm Beklentisi
Kırık Yemek Takımı, Hatalı Teslimat Ve Çözüm Beklentisi
+2
kirik-yemek-takimi-hatali-teslimat-ve-cozum-beklentisi-6.jpg
kirik-yemek-takimi-hatali-teslimat-ve-cozum-beklentisi-5.jpg

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Madame Coco siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
Madame Coco siparişlerinizi Siparişlerim alanından takip edebilir, siparişlerinizde yaşadığınız gecikme ve teslim edilememe ile ilgili tüm problemlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Siparişimi ne kadar süre içerisinde iade edebilirim?
Hasar görmemiş ve ambalajı bozulmamış tüm siparişlerinizi 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
Kapıda ödeme yapabilir miyim?
Madame Coco üzerinden verdiğiniz siparişlerde kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.
Madame Coco müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 532 33 00.
Farklı bir sorum var.
Madame Coco ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi burada paylaşabilirsiniz.

Madame Coco Hakkında

Madame Coco, 2011 yılında kurulmuş olan bir ev tekstili ve dekoratif ürünler firmasıdır. İlhan Tanacı tarafından kurulmuş olan ve kurulduğu yıldan beri satışlarında yükselen bir grafik göstererek faaliyetlerini sürdüren Madame Coco, Türkiye'nin pek çok farklı noktasında bulunan mağazaları ile müşterilerine hizmet vermektedir. Madame Coco şubeleri, 15 ülkede toplamda 90'ı aşan sayıları ile global olarak hizmet sunmaktadır. Madame Coco aynı zamanda e-ticaret sitesi üzerinden de sipariş kabul etmektedir. Madame Coco online alışverişlere özel dönemsel indirimler ve kampanyalar sunmakla birlikte, yıllık 100 milyonu aşkın ziyaretçi sayısına sahiptir. Markanın ürünlerini size en yakın Madame Coco şubesi üzerinden inceleyebilir ya da resmi e-ticaret sitesini ziyaret ederek tüm ürün gamını inceleyebilirsiniz. Başta ev tekstili ve dekorasyon ürünleri olmak üzere geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Madame Coco, klasik ev tekstili ürünlerini daha Avrupai bir bakış açısı ile ele alarak tasarımlarını çeşitlendirmektedir.

Madame Coco Ürünleri

Madame Coco'nun ana faaliyet alanı ev tekstili ürünleridir. Bu kapsamda marka yatak odası için nevresim, çarşaf takımları, yorgan, yastık, battaniye, yatak örtüsü, pike, alez gibi ürünler üretmektedir. Romantik tasarımlar eşliğinde dizayn edilen Madame Coco yatak odası ürünleri, geniş ürün çeşitliliği sayesinde farklı dekorasyon türlerine sahip yatak odaları ile uyum yakalayabilmektedir. Yatak odanız ister modern çizgilerle, ister geleneksel hatlarla döşenmiş olsun; Madame Coco yatak odası ürünleri arasında mutlaka dekorasyon stilinize uygun bir parça vardır. Madame Coco'nun Sofra ürünleri grubunda ise masa örtüleri, runnerler, Amerikan servisler, peçeteler ve benzeri ev tekstili ürünleri yer almaktadır. Şık dantellerin ve zarif nakışların ön plana çıktığı sofra grubu içerisinde çağdaş çizgiler de dikkat çekmektedir. Mutfak tekstili alanında kullanışlı mutfak bezleri, önlükler ve mutfak paspasları ile beğeni toplayan marka, banyo tekstili ürünlerinde yumuşacık havlular, kaliteli bornoz takımları ve duş kaydırmazları ile ön plana çıkmaktadır. Madame Coco'nun ürün yelpazesi yalnızca tekstil ürünleri ile de sınırlı değildir. Bir evin hem dekorasyon, hem aktif kullanım açısından ihtiyaç duyabileceği tüm parçalar Madame Coco'nun ürün gamında kendine yer bulmaktadır. Şık çatal bıçak kaşık takımları, çok kişilik yemek takımları, bardak setleri, tencere ve tavalar, kavanozlar, banyo aksesuarları, aydınlatma ürünleri ve diğer dekoratif parçalar, Madame Coco'nun en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Siz de size en yakın Madame Coco şubesini ziyaret ederek tüm ürünleri inceleyebilir, birbirinden şık ve kaliteli ürünler arasından tercih yaparak evinizin tüm eksiklerini tamamlayabilirsiniz.

Madame Coco Kullanıcı Yorumları

Daha önce Madame Coco'dan alışveriş yaptıysanız, deneyiminizi Şikayetvar'ın bu sayfası üzerinden diğer okuyucular ile paylaşabilirsiniz. Örneğin aldığınız Madame Coco ürünü hakkındaki yorumlarınızı belirtebilir, ürünün kullanışlılığı ile ilgili değerlendirmede bulunabilir, ürünün kalitesi ile ilgili geri bildirim verebilirsiniz. Bununla birlikte Madame Coco müşteri hizmetlerinden aldığınız hizmet kalitesini de değerlendirme altına alarak şubelerden ve online platformlar üzerinden deneyimlediğiniz tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz. Henüz Madame Coco'dan alışveriş yapma fırsatınız olmadıysa, sadece gerçek kullanıcılara ait Madame Coco şikayet ve yorumlarını burada okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bir fikir edinebilirsiniz. Madame Coco yorum ve değerlendirmeleri, bir yandan potansiyel müşterilere ışık tutmayı amaçlarken bir yandan da herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin müşterilerle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Siz de Şikayetvar sayesinde tüm yorumları okuyabilir, dilediğiniz konu hakkındaki görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.

TrustBuy Skoru