to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Abajur Başlığı İçin Hızlı Çözüm Talebi
Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 3165715120634209 numaralı siparişimle Clarisse abajur satın aldım. Ürün 28 Şubat’ta elime ulaştı ancak kutuyu evde açtığımda abajurun başlığının hiç olmadığını gördüm. Ürünü özellikle çok severek almıştım ve şu an sitede de stokta görünmüyor.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde sadece iade etmem gerektiği söylendi. Ben ürünü iade etmek değil, eksik olan abajur başlığının tarafıma gönderilmesini istiyorum. Stok olmadığı için mağdur edilmek istemiyorum ve ya başlığın temin edilerek gönderilmesini ya da aynı ürünün eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu eksik ürün problemimin en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Satu Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Tekrar arar mısınız
Değerli Madame Coco Müşterimiz Satu Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Geri sönüş sağlayacağız diye aradılar henüz dönüş olmadı
Değerli Madame Coco Müşterimiz Satu Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetlerinden arandım ürün tedarik edilemedi iade etmem istendi arayan hanımefendi çok ilgiliydi teşekkürler
