to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Çalışanının Küçümseyen Tutumu Müşteriyi Üzdü
Yaklaşık iki hafta önce Yozgat Merkez Madame Coco mağazasına büyük bir hevesle çeyiz alışverişi yapmak için gittim. Ancak mağazada görevli, minyon yapılı ve açık saçlı bayan çalışanın tavrı ve üslubu beni son derece kırdı ve incitti.
Çalışan benimle iğneleyici bir şekilde konuştu, sanki o ürünleri alamazmışım gibi bir tavır sergiledi. Benim dış görünüşüme bakarak daha eski ve plastik ürünleri önermeye başladı. Bu durum kendimi değersiz, yargılanmış ve küçük görülmüş hissetmeme neden oldu. Bu yaklaşım yüzünden hiçbir ürün almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.
Müşteri olarak saygılı ve eşit bir şekilde davranılmayı beklerken, böyle bir üslupla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bu yaşanan olayla ilgili olarak, öncelikle mağaza veya ilgili çalışan tarafından incinmiş hislerim için bir özür bekliyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Ayşe Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Ayşe Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
