Yastık Kullanımında Ciddi Ağrı Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt Mağduriyeti

Madame Coco mağazasından aldığım Visco yastık, 1 yıl bile dolmadan iç kısmından parçalanmaya başladı. Visco bir üründen uzun süreli Konfor beklerken bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun sonrasında mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün dayanıklılığı hem de iletişim konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.
Visco yastığımın yetkili birimler tarafından incelenmesini, gerekiyorsa üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olup olmadığının tespit edilmesini ve buna göre tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürüne ait fotoğraflar ekte yer almaktadır.

Madame Coco'dan almış olduğum 2 adet Visco yastık sertleşmiş ürünü almış olduğum bayiye götürdüğümde yapılan testte ürünün yıkanmış olduğunu belirterek ürünümü geri iade etmiştir. Visco yastıkların yıkanmayacağını bilen bir kişi olarak yastıklar kesinlikle yıkamadığım halde yıkanmıştır denilerek ürü...
Madame Coco'dan almış olduğum Visco yastık maalesef beklediğim gibi çıkmadı. O kadar rahatsızdı ki tekrar kullanmayacağım için içini açtım. İçinden parçalanmış sünger parçaları çıktı. Bu ürünü Visco diye satmak gerçekten çok yanlış. Sırf ürün satmak için bu tarz yanlış beyanlar verilmemeli. Bir daha...

Gaziantep Sankopark AVM'de bulunan Madame Coco mağazasından iki adet Visco yastık aldık. Özellikle sert bir formda olmasını istediğimizi belirttik ve bize önerilen ürünü satın aldık. Ancak yastık, çok kısa süre kullanmamıza rağmen birkaç ay içinde formunu kaybetti ve yumuşadı. Bu nedenle mağazaya ba...

Beyşehir Madame Coco mağazasından yaklaşık 2 hafta önce 680 TL ödeyerek bir Visco yastık aldım. Yastığı 4 gündür kullanıyorum fakat aşırı derecede sert ve rahatsız edici. Boynumda tutulma oldu, rahat etmek amacıyla aldığım bu yastıkta sanki betonda yatıyormuşum hissi yaşıyorum. Beklentimin çok dışın...
Yorumlar