Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Marine Sunum Setinde Eksik Tabaklar İçin Hızlı Gönderim Talebi

Marine Sunum Setinde Eksik Tabaklar İçin Hızlı Gönderim Talebi
Marine Sunum Setinde Eksik Tabaklar İçin Hızlı Gönderim Talebi
profile
02 Mart 18:57
309
Bilge'nin Teşekkür Mesajı
“Tabaklar sağlam bir şekilde tarafıma iletildi. Paketleme çok özenliydi. İletişim sağlıklıydı. Teslimat süresi uzundu yine de memnun kaldım, teşekkürler.”

Madame Coco’nun mobil uygulaması üzerinden 26 Şubat tarihinde yaklaşık 9.781,70 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 2 Mart’ta elime ulaştı. Aldığım ürünler genel olarak tamdı ancak 6 kişilik, 15 parça Marine Presentation dinner set yemek takımında 3 adet kare tabak eksik çıktı.

Paket içeriğini kontrol ederken bu eksikliği fark ettim ancak Madame Coco’nun mobil uygulamasında bu konuda şikayet iletebileceğim veya eksik parça bildirebileceğim bir alan bulamadım, bu yüzden firma ile herhangi bir kanaldan iletişime geçemedim.

Marine Presentation dinner set yemek takımındaki eksik olan 3 adet kare tabağın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

03 Mart 10:33 (Şikayetten 15 saat sonra)
Bilge
Bilge
03 Mart 10:44

İş yerindeyim o nedenle açamadım kısa sürede dönüşünüzü bekliyorum

03 Mart 11:02
Bilge
Bilge
13 Mart 11:12

10 gündür 3 tane tabak bekliyorum. Koca siparişleri gönderdiniz 3 tane tabakta sıkıntı yaşıyorsunuz. Sorunumla ilgili herhangi bir gelişme kaydedilmemiştir. Eksik parçaların bir an önce tedarik edilmesini istiyorum!

13 Mart 11:16

Değerli Madame Coco Müşterimiz Bilge Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

17 Mart 14:40
Bilge
Bilge
27 Mart 14:40

Tabaklar sağlam bir şekilde tarafıma iletildi. Paketleme çok özenliydi. İletişim sağlıklıydı. Teslimat süresi uzundu yine de memnun kaldım, teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Seyfullah
11 Aralık 2024 12:56
674
Kırık Ve Eksik Ürünlerle Gelen Yemek Takımı Hayal Kırıklığı
Kırık Ve Eksik Ürünlerle Gelen Yemek Takımı Hayal Kırıklığı
Kırık Ve Eksik Ürünlerle Gelen Yemek Takımı Hayal Kırıklığı
Kırık Ve Eksik Ürünlerle Gelen Yemek Takımı Hayal Kırıklığı
+3

Kırık Ve İade Ürünlerin Tekrar Gönderilmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
26 Kasım 2025 12:52
344
Kırık Ve İade Ürünlerin Tekrar Gönderilmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Kırık Ve İade Ürünlerin Tekrar Gönderilmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Kırık Ve İade Ürünlerin Tekrar Gönderilmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Kırık Tabağın Yenileriyle Değiştirilmesini Talep Ediyorum

profile
29 Aralık 2025 13:25
404
Kırık Tabağın Yenileriyle Değiştirilmesini Talep Ediyorum
Kırık Tabağın Yenileriyle Değiştirilmesini Talep Ediyorum
Kırık Tabağın Yenileriyle Değiştirilmesini Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru