Madame Coco

N11 üzerinden 10.12.2025 tarihinde Madame Coco Vera 8 Parça Tencere Seti – Çelik Çok Renkli ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 203389869136. Ürün 13.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen üründen kesinlikle memnun kalmadım. İlanda yer alan görsellerde, diğerlerine göre belirgin şekilde dah...

15.12 tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 1.558 TL tutarında kredi kartımla sipariş vermeye çalıştım. İşlem ekranında ödeme başarıyla tamamlandı olarak göründü ve kartımdan tutar çekildi. Ancak buna rağmen uygulamada herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve sipariş numarası da verilmedi. ...

Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden 3101761063414560 numaralı siparişimle bir yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda takımın içindeki iki tabaktan birinin kırık, diğerinin ise lekeli olduğunu gördüm. Ben mağduriyetimin giderilmesi için sadece sorunlu olan bu kırık ve lekeli pa...

Konya Hacı Kaymak mevkiindeki Madame Coco şubesinden Vivre Bubble model 4 adet peluş halı satın aldım. Halılar satılırken 1 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak bir süre sonra halıların tüyleri birbirine yapışmaya, kötü ve kullanılamaz bir görüntü oluşturmaya başladı. Bu durumu 1 Kas...

Madame Coco Muş Merkez mağazasından yaklaşık 4 ay önce iki adet halı satın aldık. Halıları kullanmaya başlar başlamaz dokusunda bozulmalar oldu ve ürünler kısa sürede deforme oldu. Bu sorun üzerine mağazaya başvurduğumuzda bizi müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerine durumu detayl...

Rize Pazar’daki Madame Coco mağazasından yaklaşık bir ay önce bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü açtığımda içinden yastık kılıfının çıkmadığını fark ettim. Şu an İstanbul’da olduğum için mağazaya gidemeyeceğimden, oradaki çalışanlar bana İstanbul’daki şubelerden değişim yapabileceğimi söylediler...

30 Kasım’da Madame Coco’dan 4.489,82 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş 2 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmiş ve kargo takipte 3 Aralık’ta tarafıma teslim edileceği bilgisi yer almıştır. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmamıştır. Teslimat adresim İstanbul Kar...

Temmuz 2024 tarihinde Aydın Kuşadası AVM Madame Coco mağazasından sarı renk, 7 parça titanyum tencere seti satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, sadece elde yıkama yaparak gayet dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen daha ilk yıkamada kapakların çevresinde küçük küçük kahverengi pas...

İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi Tavukçu Yolu Caddesi’ndeki Modom Coco mağazasından hediye olarak alınan pike takımı, Diyarbakır’daki bir yakınıma gönderildi. Ürünün tek kişilik alındığını sonradan fark ettik ve tek kişilik pike takımının işimize yaramaması nedeniyle değişim yapmak istedim. Yanımd...

13 Aralık Cumartesi günü Gaziantep İbrahimli Madame Coco mağazasına alışveriş için gittim. Kasada görevli olan erkek personel, işlemim sırasında sürekli telefonuyla ilgilendi ve bu nedenle fişimi almak için gereksiz şekilde beklemek zorunda kaldım. Yaklaşık 200 TL tutarındaki alışverişimi kart ile ö...

Madame Coco’nun kendi uygulamasından 4 adet turuncu titanyum tencere seti satın aldım. Bu setlerden 3’ünü hediye ettim, bir seti ise kendim kullanmaya başladım. Ürünü alalı yaklaşık 1 yıl oldu, aktif olarak kullanmaya başlayalı ise yaklaşık 4 ay. Bu süre içinde tencereleri en fazla 10 kez, tavayı is...

Madame Coco’nun online mağazasından aldığım tabaklar dün tarafıma teslim edildi ancak ürünleri açtığımda tabakların kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün PTT Kargo’nun ücretsiz iade hizmetiyle ürünü geri gönderdim. Ben ücret iadesi talep ediyorum fakat online işlemler bölümünde iade sürecim...

Bugün sabah saat 06:00 civarında, Madame Coco’nun orijinal mobil uygulaması üzerinden Akbank kredi kartımla, Akbank’ın güvenli ödeme sistemi olan Juzdan uygulaması aracılığıyla yaklaşık 1.987 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Juzdan’a düşen tutarı onaylamama rağmen, ne banka tarafın...

12 Aralık günü saat 14.00–15.00 arasında İstanbul Cennet Mahallesi’indeki Madame Coco mağazasına alışveriş için gittim. Mağazaya girdiğimde nevresim ve battaniyelerin üzerinde bir kedi vardı. Benim hem ciddi kedi alerjim hem de fobim olduğu için panik halinde tepki verdim. Bu sırada görevli, içeride...

30 Kasım tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından farklı ürünlerin yer aldığı bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3093022653918457’dir. Bu siparişteki halı, diğer ürünlerden ayrı bir kargo ile gönderildi ve halının bedeli 2.720 TL, kargo ücreti ise faturada 233,25 TL olarak görünmektedir. Halı...

Madame Coco’nun online internet sitesi üzerinden 26 Kasım tarihinde bir çift halı siparişi verdim. Biri 80X300, diğeri 155X225 ölçülerinde olmak üzere iki ürün aldım. Ancak 155X225 ölçüsünde sipariş verdiğim halı, 120X180 ölçüsünde gönderildi. Yanlışlık olabilir diye düşünerek ürünü iade ettim. Dah...

Ankara Kaşmir mağazasından yaklaşık 29 gün önce 10 adet servis tabağı satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece patpata sarılı şekilde sakladım ve iade etmek için mağazaya geri götürdüm. İade öncesinde müşteri hizmetlerini aradım ve ürünleri iade edebileceğim, herhangi bir sorun olmayacağı söyle...

Madame Coco’dan 06/11/2025 tarihinde Mersin Akdeniz şubesinden 1kcrsfo171 kodlu mavi renk tek kişilik çarşaf satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan serdim ve ikinci gününde çarşafın yırtık olduğunu fark ettim. Çarşaf takılsa ya da ben yırtmış olsam zaten böyle bir sürece girmek istemezdim; bu nedenle üret...

Madame Coco mağazasından bu yıl içinde aldığım tava ve tencere setiyle ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Ürünlerin sap kısımları, kullanırken uca kadar aşırı derecede ısınıyor ve elim yandığı için artık korkarak kullanıyorum. Özellikle börek ve balık gibi biraz daha uzun süreli pişirmelerde, sapl...

Madame Coco'dan 2.200 TL değerinde, 2025 Mayıs ayında 7 parçadan oluşan granit tencere seti aldım. Ancak yemek pişirirken tencerenin kapağı çatladı. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, mağazaya gittiğimde ise yardımcı olmuyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Madame Coco’nun online mağazasından 1 Aralık tarihinde verdiğim 3093167800012255 numaralı siparişimde toplam 8 adet tabak satın aldım. Ürünler 3 Aralık’ta elime ulaştığında tabakların 4 tanesinin kargo sırasında kırıldığını gördüm. Ürünlerin fiyatları sonradan arttığı ve bir de tekrar 169 TL kargo ...

Beylikdüzü Kavaklı şubesi, normalde sürekli gittiğim ve düzeninden çok memnun olduğum bir mağazadır. Ancak son ziyaretimde gördüğüm manzara tam bir hayal kırıklığıydı. Mağaza içerisi adım atılmayacak şekilde koli yığınlarıyla dolu ve reyonların önü tamamen kapanmış durumda. Normalde severek alışver...