to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Bankacılık İşlemiyle Yüklenen 6.500 TL Hesaba Yansımadı
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün saat 00.17’de Holiganbet oyun hesabıma 6.500 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem banka tarafından hesabımdan çekildi ve dekont/işlem numarası da görünmesine rağmen, para oyun hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, karşı tarafa mesaj gideceği, bankanın onaylaması halinde beni arayacakları ve dolandırıcılık durumu olup olmadığının inceleneceği söylendi. Buna rağmen şu ana kadar ne para hesabıma geçti ne de net bir dönüş yapıldı.
Ben bu işlemle ilgili olarak, Holiganbet hesabıma geçmeyen 6.500 TL’nin en kısa sürede kendi banka hesabıma iade edilmesini ve sürecin açık, net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
