Nevresim Takımında Hızlı Bozulma Ve Değişim Talebi

İstanbul Ataşehir’deki Madame Coco mağazasından 29.10.2025 tarihinde bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkadım ve en fazla bir hafta kadar kullandım. Bu kısa süreye rağmen nevresimde yoğun tiftiklenme oldu, kumaşın dokusu ve yapısı bozuldu, kullanım konforu tamamen azaldı.

Ürünü fişimle birlikte mağazaya götürdüğümde, sadece kullandığım için değişim yapamayacaklarını söylediler. Ancak nevresim takımının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor. Normal ve etiketine uygun kullanımda, yeni alınmış bir ürünün bu kadar çabuk deformasyon göstermesini kabul edemiyorum.

Madame Coco’nun yaşadığım bu kalite sorununu inceleyerek nevresim takımı için değişim işlemi yapmasını talep ediyorum.