to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde Madame Coco İstanbul Forum mağazasından aldığım nevresim takımının içinden yastık kılıflarından biri eksik çıktı. Ürünü açıp kontrol ettiğimde eksik parçayı fark ettim.
Bunun üzerine 27.02.2026 tarihinde İsfanbul mağazasına giderek durumu anlattım ancak mağaza tarafı herhangi bir şekilde yardımcı olmadı. Özellikle İsfanbul Forum mağazasındaki kasa sorumlusu E***** Hanım’ın çözüm odaklı olmayan yaklaşımı, müşteri hizmetlerinin telefon numarasını dahi paylaşmayıp “internetten bulabilirsiniz” demesi ve genel olarak yardımcı olmayan tavrı beni ayrıca rahatsız etti. Ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, telefonla kimseye ulaşamadım, mail gönderdim fakat mailime de dönüş yapılmadı.
Eksik olan yastık kılıfının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağazadan ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamadığım için çözümün bir an önce sağlanmasını rica ederim.
Rize Pazar’daki Madame Coco mağazasından yaklaşık bir ay önce bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü açtığımda içinden yastık kılıfının çıkmadığını fa...
7 Kasım tarihinde Trabzon Forum Madamme Coco mağazasından kredi kartı ile 1.600 TL ödeyerek double nevresim takımı satın aldım. Ürünü evde açtığımda, paket içeriğinde sadece bir adet yastık kılıfı olduğunu ve diğerinin eksik çıktığını fark ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve henüz mağ...
Yorumlar