Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tüy Dökülmesiyle Kullanılamaz Hale Gelen Battaniye

597

Madame Coco Konya m1 mağazasından tek kişilik bir battaniye satın aldım. Daha önce aynı yerden aldığım battaniyeden çok memnun kaldığım için yine tercih ettim ancak bu son aldığım üründe ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Battaniyeyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tüylerinde dökülmeler olduğunu fark ettim.

İlk başta yıkayınca geçer diye düşündüm fakat birkaç gün önce yıkama sonrası durumu kontrol ettiğimde tüy dökülmesinin daha da arttığını gördüm. Hem görüntü olarak rahatsız edici hale geldi hem de kullanımı konforsuzlaştı.

Henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle bu konuda görüşme yapmadım. Ürünün kalitesine güvenerek aldığım için bu durumun telafi edilmesini ve sorunlu battaniyenin mümkünse sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

2 Mart 12:02 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Adeviye Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Adeviye
3 Mart 15:19

Renk solmasıda var

3 Mart 15:22

Değerli Madame Coco Müşterimiz Adeviye Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

27 Mart 14:33

Değerli Madame Coco Müşterimiz Adeviye Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mersin Carrefour’da Satın Alınan Battaniye Tüy Döküyor, İade Ve Değişim Talebi

480

Mersin’deki Carrefour SA içindeki Madame Coco mağazasından 2 gün önce bir battaniye satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yı...

Aşırı Tüy Döken Battaniye Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

404

Madame Coco’dan yaklaşık bir ay kadar önce satın aldığım battaniyeyi kullanmadan önce talimata uygun şekilde yıkadım. Yı...

1 Destek

Video Şikayetler

Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru