to read complaints and reviews, or file yours.Luxell Davlumbaz Camı Değişimi İçin Uzun Süreli Servis Gecikmesi
Luxell markalı ankastre setimizin davlumbaz camı ilk günden itibaren yamuk olduğu için yetkili servise başvurdum. 28 Ağustos’ta servis gelip durumu gördü ve cam için sipariş verdiklerini söyledi ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir işlem yapılmadı, sorun olduğu gibi duruyor.
Bu süreçte Mersin Toroslar bölgesindeki Tufan Soğutma yetkili servisiyle tekrar görüştüğümde, üç hafta önce yeniden “sipariş verdik” denilmesine rağmen hâlâ ne parça geldi ne de tarafıma bir dönüş yapıldı. 0324 337 33 93 numaralı servis üzerinden kayıtlı işlemlerime rağmen sorunum çözülmüyor.
Defolu olan davlumbaz camının en kısa sürede değiştirilmesini, cam değişmeyecekse de ürünün komple değiştirilmesini talep ediyorum.
