Luxell Ankastre Fırında Tekrarlayan Arızalar Ve Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık iki yıl önce Luxell’den ankastre fırın satın aldım. Aldığım günden bu yana fırın doğru düzgün pişirme yapmıyor, yiyecekleri çiğ bırakıyor ve sürekli arıza çıkarıyor. Hem yemeklerim pişmiyor hem de cihazdan bir türlü verim alamıyorum.

Bu süre içinde aynı sorunlar nedeniyle fırın tam 11 kere bayiye gitti. Defalarca servise gitmesine rağmen problem kalıcı olarak çözülmedi, hâlâ düzgün pişirmiyor ve çiğ bırakmaya devam ediyor. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen aynı arızaların tekrar etmesi beni hem maddi hem manevi olarak yordu.

Defalarca servis ve tamir görmesine rağmen sorunun giderilmemesi nedeniyle, artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Luxell’in ayıplı olduğunu düşündüğüm bu fırının bedelinin tarafıma iade edilmesini veya ürünün sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.