Lufian Tiftiklenen Pantolon Ve Cevap Almayan Müşteri Hizmetleri

Bermal · 2026-04-15T12:07:29+03:00

Ben Lufian'dan bir pantolon aldım, daha bir hafta oldu gideli tiftiklendi ve ip atı. Bu sebeple mağazaya götürdüm; şikayetimle alakasız renk atması yazılmış ve kabul olmamış. Müşteri hizmetlerini aradım, size dönecek denildi ve Lufian dönmedi. Bu yüzden hayal kırıklığı yaşadım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Bermal

Lufian

15 Nisan 12:07195

Lufian

15 Nisan 12:39 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Bermal Hanım, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

Bermal

25 Nisan 13:13

Ürün ip atması tiftiklenmesi bariz ortadayken yok kullanım sebebi ile ilgiliymiş bir hafta için nasıl kullanmış olabilirim ürünü?

Benzer Şikayetler

Lufian Mağazasında Terzi Hizmeti Vaadi Ve Hatalı Pantolonlar Mağduriyet Yaşattı

Veysel

Lufian

21 Ağustos 2025 17:33593

Lufian mağazasından 4 adet pantolon satın aldım. Mağazada bana “terzi hizmetimiz var” denilerek yanıltıldım; oysa böyle ...bir hizmetin olmadığı daha sonra ortaya çıktı. Bu yanlış yönlendirme nedeniyle pantolonlar, hatalı işlemler sonucunda kullanılamaz hale geldi. Ayrıca aldığım pantolonlardan birinde...

1 Destek

Renk Atan Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yakup

Lufian

13 Aralık 2024 22:191.335

Mağazanızdan siyah kumaş pantolon aldım bir iki defa giyip yıkadım lakin hemen renk attı. Fermuarın altında kalan kumaş ...kısmında da açılma meydana geldi. Aldığım mağazaya geri götürüp iade veya değişim istedim, incelemeye alacaklarını söylediler ve işlemin 21 gün süreceğini belirttiler. Lakin 2 ayda...

1 Yorum

Lufian Pantolonun Renk Atması Ve Fermuar Sorunu

İslam

Lufian

16 Ağustos 2024 22:30353

Lufian'dan çok beğenerek aldığım pantolonumun çok kısa süre içerisinde renk atması ve fermuar bozulmasından dolayı aldığ...ım ve alacağıma beni pişman etti. Garantiye verdiğimde de ilgisiz davranıldı ve sonuç alamadım. Bir daha bu markadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Lufian Kalitesiz Ürün Deneyimi Ve Desteksiz Müşteri Hizmetleri

Erdem

Lufian

28 Şubat 2024 15:501.051

Lufian'dan dört-beş ay önce almış olduğum iki adet kot pantolonda renk atması sorunu yaşadım. Bir şey dökülünce silmeye ...çalıştığımda, pantolonun rengi bezime geçtiğini fark ettim. Durumu bildirerek değişim talebinde bulundum ancak olumsuz yanıt aldım. Ürünlerinin arkasında durmadıklarını gördüm. Tük...

Lufian Pantolon Sorunu İlk Yıkamada

Mustafa

Lufian

1 Eylül 2024 22:13390

Lufian'dan aldığım pantolonlarda renk atma, çekme, tüylenme, pamuklanma, düğme kopması ve dikişlerde açma oluştu. Mağaza...ya söylediğimde merkeze göndereceklerini söylediler. Gönderdikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan reddedildiğini söylediler. Mağazadaki çalışanlar da hiç ilgilenmediler.