to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır ürünlerini aldığım Lufian a
Uymayan ürünleri iade ettim. Yaklaşık 10 gün oldu. Kartıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hattı numarasını arıyorum uzun uzun bekletiyor cevap veren yok. WhatsApp tan yazıyorum cevap veren yok. Kart a ücret iadesi de yapılmıyor
Lufian online mağazasından TS0711797066 sipariş koduyla aldığım ürünleri iade için kargo yoluyla gönderdim fakat 13 gün geçti. Ne iade oldu ne de durumu sormak için aradığım müşteri hizmetleri telefonlara çıkıyor. Firmanın bu davranışı hiç hoş değil. Tarafıma acilen dönüş bekliyorum.
Lufian galataport şubesinden dokuz mayısta iki tane ürün aldım ve 12 Mayıs günü bir urunu iade ettim. 15 gün içerisinde iade parasının yatacağını söylediler fakat hala iade yatmamış durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum açan yok. Mağazaya gideceğim bu gidişle
Lufian iade ettiğim ürünün ücretini 10 gündür iade etmedi. Ürün küçük olduğu için elime geçmeden iptal ettim. 10 gündür paramı iade etmedi. Yeni sipariş verdim. İkinci kez aynı parayı ödedim. Siparişim geldi ama ilk siparişin ücreti hala hesabıma geçmedi. Telefonlarımıza cevap alamıyoruz saatlerce t...
Lufian’dan bir ürün satın aldım ancak ürünü iade etmek durumunda kaldım. İade işlemini başarılı bir şekilde gerçekleştirdim ve sürecin tamamlandığını söylediler. Ancak, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım fa...
Lufian markasının kendi sitesinden alışveriş yaptım. Ürünlerde bir tanesi kusurlu bir tanesi de beğenmedi eşim. İade etmek istediğim de sitedeki uygulamada iptal et butonu aktif sipariş teslim edilmiş olmasına rağmen iade et butonu aktif gelmiyordu. Müşteri hizmetlerini aradım ama asla ulaşılmıyor g...
Yorumlar