to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
"Şikayetvar.com a teşekkür ederim bu sayfa olmasa iade mi alamayacaktım. İlk iade talebimde personel arkadaş, polemiğe giremem sizinle iade yapmıyoruz diye sert konuşmalar ve tavırları hiç hoş değildi"
First Avenue AVM Lufian mağazasından yaklaşık bir hafta önce 1.800 TL ödeyerek kredi kartıyla bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir k...
Yanıltıcı Satış ve Yanlış Ürün Gönderimi Sayın Yetkili, 05.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lufian 121230017 Adel Unisex Sneaker Siyah ayakkabı siparişi verdim. 08.09.2025 tarihinde siparişim teslim edilmiştir; ancak tarafıma farklı bir ürün gönderilmiştir. Sipariş Numaram: 9723423166 Bu şik...
03.12.2024 tarihinde Erzurum MNG AVM Özdilek mağazasından 5799,99 TL ödeyerek Lufian marka, siyah renk, kaz tüyü 112120226 Marty model 48 beden erkek mont satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra montun renginde solma ve ağarma meydana geldi. Garanti süresi 6 ay olduğu için 27.04.2025 tarihin...
MNG AVM Lufian mağazasından aldığım deri sneaker ayakkabı ve Rubby tshirtte yaşadığım sorun nedeniyle ürünleri incelemeye gönderdim. Ürünlerde kullanıcı hatası olmamasına rağmen değişim talebim reddedildi. Üstelik yasal olarak 2 yıl garanti süresi bulunmasına rağmen, ürünlerimin garanti süresi geçti...
14 Mayıs 2025 tarihinde Armoni Park Sefaköy Lufian mağazasından biri siyah, biri lacivert olmak üzere iki pantolon aldım. Her iki ürünü de yıkama talimatlarına tam olarak uyarak, siyahlar için özel sıvı deterjanla yıkadım. Ancak iki ay gibi kısa bir sürede her iki pantolonda da ciddi şekilde renk de...
Yaklaşık 2 ay önce Lufian mağazasından 1500 TL civarında bir gömlek satın aldım. Gömleği sadece 6-7 kez giymeme rağmen kollarında yırtılmalar oluştu. Ürünü mağazaya geri götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Ürünün inceleneceği ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak gelen mesajda değiş...
Lufian’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Tommy Erkek Deri Snekar Ayakkabı, Diego Erkek Sweatshirt, Alfa Erkek Eşofman Altı ve Ruby Smart Erkek Polo Tshirt ürünlerinde ciddi kalite sorunları yaşadım. Ayakkabıyı uzun süre giymememe rağmen iç astarında sökülmeler ve derisinde çatlaklıklar oluş...
Lufian’dan internet üzerinden aldığım Island erkek eşofman altı yeşil ve Island erkek eşofman altı taş modellerinde, henüz 5 ay bile olmadan kumaşın bazı bölgelerinde aşınmalar ve ağ kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünleri incelemeye gönderdim, yaklaşık 2-3 haftadır da inceleme ve geri gönderim süreçl...
Lufian’dan Ankara Nata Vega mağazasından toplamda 9 pantolon ve 9 sweatshirt aldım. Özellikle esnek olan 4 pantolonda, 6 ay içinde ve en fazla 4-5 yıkamada renk solması ve çekme sorunları yaşadım. Diğer ürünlerde hiçbir sorun yokken, sadece bu pantolonlarda problem olması üretimle ilgili bir hata ol...
Mall Of İstanbul Lufian şubesinden Nisan ayından almış olduğumuz ceket 10-15 gün kullanım suresi içerisinde omuz kısmının arka tarafında yoğun bir şekilde tüylenmeler sebebiyle müşteri hizmetlerini aradık. En yakin şubeye incelenmesi için bırakmamız söylendi. Vialand Lufian şubesine urunu bıraktık. ...
20.07.2025'de Lufian internet sitesinden, sipariş kodu TS20071017518 ile Ankara’ya teslim edilmek üzere Sandor Smart (haki), Best Smart (lacivert) ve Everes Smart (siyah) olmak üzere üç adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra üzerlerindeki yıkama talimatlarına birebir dik...
"Aldığım ürünü 2. Kez incelemeye gönderdim ve sonucun olumlu değerlendirildiğini değişim için mağazaya gidebileceğimi belirten bir mesaj aldım. Bu tavrından dolayı Lufian a ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum. Müşteri haklılığını savunan bir marka. Olumlu sonuç beni memnun etti. Teşekkürler. Şikayetvar a ayrıca teşekkür ediyorum. Herkese iyi günler"
14.07.2025 günü Diyarbakır Ceylan AVM de bulunan Lufian mağazasından Keten gömlek aldım. Ürünün sol dikil kısımlarında hatalar vardı. İncelenmesi için...
Lufian ürünleri hakkında bu sene yaklaşık 50 bin TL’lik alışveriş yaptım. Sadece monttan memnun kaldım. T-shirt, pantolon ve eşofman altı ise beklentilerimi karşılamadı. Yıkadıkça kargo yeşil pantolonun ve mavi bir t-shirtün renkleri soldu, t-shirt güneşten kırmızıya döndü. Ürünleri incelemeye gönde...
"Süreci çok hızlı ilerletildi hemen aranıp halledildi fazlasıyla memnun kaldım teşekkür ederim😇"
Merhaba, Adıyaman Lufian mağazasından almış olduğum iki adet kumaş klasik pantolon, 2 hafta geçmeden tiftiklendi. İncelemeye gönderdim ve değişim onay...
Lufian mağazasından aldığımız spor kumaş pantolon, iki kullanımda topaklandı ve değişim için uzun bir inceleme süreci bekledik. Geldiğinde, üzerine 1200 lira ekleyerek aldığımız keten yazlık pantolon ise ilk giyildiğinde dikişlerini açtı. Değişim veya iade yapılmadan, Ordu Lufian mağazası ürünü ince...
Lufian Üsküdar Nef Çarşı şubesinden tanesi 1800 TL'den aldığım 2 adet tişörtün, tek yıkama sonrası aldığı halden şikayetçiyim. Çok fazla ayrıntı vermeyeceğim; ürünlerin yıkanmadan önceki ve yıkandıktan sonraki görüntülerini incelediğinizde ne demek istediğimi gayet iyi anlayacaksınız. Üstelik incele...
01.06.2024 tarihinde Lufian mağazasından "Simon" model bir kumaş pantolon satın aldım. 24.05.2025 tarihinde, pantolonun kalça kısmındaki dikişlerin herhangi bir dış etken olmadan kendiliğinden eridiğini ve açıldığını fark ettim. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirterek, Denizli T...
Yaka genişlemesi, renk atması ve logoların kalkması gibi sorunlar yaşadım. 15 gün önce aldığım ürünler, tek yıkamada kullanılmaz hale geldi. Ürünleri mağazaya götürdüğümde yardımcı olmadılar. Sadece bir not kağıdına bilgilerimi alıp, ürünlerin incelemeye gideceğini söylediler. Şehir dışından geldiği...
Lufian’dan satın almış olduğum Respect Erkek Beach Jogger Pantolon Regular Fit Siyah, beden 52 ürünü, kısa sürede renk solması yaşandığı için incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu değişim talebim onaylandı, ancak ürünün aynı beden ve renkte stoklarda bulunmadığı bilgisi verilerek değişim sağlanamadı...
Lufian markanın Marmara Forum İstanbul mağazasından almış olduğum eşofman altının kullanırken cebin kenarından sökük olduğunu fark ettim. Ekte resimde de görüldüğü gibi diken personel dikişi kaçırdığı için bu kısım hiç dikilmemiş durumda. Ürünün incelemesi için mağazaya bıraktım gelen sonuç kullanıc...
Lufian Kayseri Form mağazasından almış olduğumuz ceketin fermuar şeritleri deforme oldu. Aynı zamanda renk solması yaşandı ve ürün incelemeye gönderildi. Ancak iade almamak için çeşitli bahanelerle iade talebimiz reddedildi. Fermuardaki deformasyon kullanım ile ilgili değil, ürünün kalitesiyle alaka...
Lufian 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 