Lufian kargo

20 Ağustos’ta Lufian internet mağazasından Sandor Smart erkek polo yaka tişört siparişi verdim (Sipariş No: TS20081038252). Ürün 22 Ağustos’ta elime ulaştı fakat ön kısmında ufak bir defo olduğunu fark ettim. 23 Ağustos’ta Ümraniye Canpark AVM mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Ancak int...

16.08.2025 tarihinde internetten Lufian online mağazasından aldığım lacivert slim fit pantolonu, Muş Lufian mağazasında değiştirmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, etiketi koparılmamış ve hiç kullanılmamış ürünü değiştirmeyi reddetti. Ayrıca internet sitesinde, online mağazadan alınan ürünlerin m...

Lufian’ın kendi internet sitesinden TS09081030955 numaralı siparişimle aldığım Junya erkek basic tişörtün göğüs kısmında kan lekesi vardı. Ürünün bu şekilde gönderilmesi, online satış ekibinin ürünü kontrol etmeden ya da durumu bilerek göndermesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişi...

Trendyol üzerinden Lufian mağazasından "Laura unisex sneaker ayakkabı beyaz" modelini sipariş ettim (teslimat numarası: 9641879178). Pazar günü verdiğim siparişim bugün elime ulaştı, ancak bana tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Ürün kutusunda veya içeriğinde herhangi bir hasar ya da eksik yok, sad...

03.07.2025 tarihinde Korupark Lufian mağazasından iki parça ürün aldım mağazada yoktu adresime kargo yapacaklarını söylediler. Üzerinden bir hafta geçti. Ürünler yok ne bilgilendirme ne kargo takip kendim arayıp ulaşarak 10 gün sonra ürünlere ulaşabildim. Sonrasında bir ürünü beğenmedim iade etmek i...

Lufian markasının internet sitesinden 3 gün önce bir elbise sipariş ettim. Elbisenin indirimli fiyatı 3500'dü fakat bir gün sonra baktığımda aynı elbise indirimli fiyatı 2500'dü. Yani kafalarına göre fiyat koymuşlar. Bu bana güven vermedi. Üstelik elbise hala kargoya verilmedi.

Lufian ürünleri hakkında bu sene yaklaşık 50 bin TL’lik alışveriş yaptım. Sadece monttan memnun kaldım. T-shirt, pantolon ve eşofman altı ise beklentilerimi karşılamadı. Yıkadıkça kargo yeşil pantolonun ve mavi bir t-shirtün renkleri soldu, t-shirt güneşten kırmızıya döndü. Ürünleri incelemeye gönde...

Lufian mağazasından aldığımız spor kumaş pantolon, iki kullanımda topaklandı ve değişim için uzun bir inceleme süreci bekledik. Geldiğinde, üzerine 1200 lira ekleyerek aldığımız keten yazlık pantolon ise ilk giyildiğinde dikişlerini açtı. Değişim veya iade yapılmadan, Ordu Lufian mağazası ürünü ince...

Lufian'dan 30 Ocak ve 26 Mayıs'ta aynı ayakkabıdan satın aldım. İki ayakkabının da yan taraflarında açılma, üst kısımlarında ise soyulmalar meydana geldi. Online olarak aldığım için Yurtiçi Kargo ile ayakkabıları depolarına gönderdim. İnternette ayakkabıyla ilgili birçok şikayet olduğunu gördüm. Kur...

Lufian firmasından almış olduğum adrese teslim ürün için bugün dağıtıcı firma tarafından arandım ve satıcı firmanın ürünü adrese değil, şube teslim olarak gönderdiğini söylediler. Kargo firmasına dağıtım ücreti gönderilmediği için ürünü şubeden üç gün içinde almam gerektiğini, aksi takdirde geri gid...

Ürünlerim kayıp. Trendyol'dan aldığım ürünler, kargo firması tarafından farklı adreslere gönderildi. İadelerim kayıp; kodları kendileri veriyor. Kargoya teslim ediyoruz, kaybediyorlar ama sorumlusu ben oldum. Günlerdir, haftalardır ulaşmaya çalışıyorum. Geri dönüş yok. 'Bekleyin, bekletin' diyorlar....

Lufian internet sitesinden alışveriş yaptım fakat ürün küçük geldiği için aynı gün iade talebinde bulundum 3 haziran2025 tarihinden beri dönüş. Olmadı 0 (850) 811 85 36 numarasını arayıp iade kodu alıp Yurtiçi Kargo'yla yönlendirme yaptım ama kargoyu bile teslim almadılar artık. İademin yapılmasını ...

Eylül ayında Kuşadası AVM’deki Lufian mağazasından yaptığım alışverişte satın aldığım tişörtü giymek için ilk yıkamadan sonra, göğüs hizasında bir delik oluştuğunu fark ettim. Ürünü hiç giymememe rağmen, sadece yıkama sonrasında bu sorunla karşılaştım. Durumu 15 gün içinde mağazaya telefonla iletti...

17 Mayıs'ta Bursa Kent Meydanı Lufian şubesinden ücretini ödeyerek aldığım gömlek, kargolanacak denilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 29.05.2025 saat 20:10'da arayarak gömleğimle ilgili bilgi sorduğumda, çıkan satış personeli saygısızca konuşarak özür dilemek yerine tartışma çıkardı ve kendi özel ...

Lufian'dan sipariş verdiğim sekiz adet üründen sadece beş tanesi elime ulaştı. Üç adet siparişim ise gelmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat 'bizden kaynaklı bir sorun yok' cevabını aldım. Peki, üç ürünüm nerede? Aldığım kargo tamamen kapalı ve bandajlı bir şekilde teslim edildi. Ma...

17.05.2025 günü Lufian'ın kendi sitesinden verdiğim sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol uygulamasından müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hâlâ yardımcı olmadılar. Cuma günü düğünüm var. Siparişim cuma günü öğle saatlerinde elime ulaşmazsa, bir daha bu markayla işim olmaz.

İlk kez iadelerde bu kadar geç işleyen bir sistemi olan firma görüyorum. Ayin 3 ünde iademi gönderdim hadi hafta sonu girdi araya gecikti anlıyorum. Ama müşteri hizmetlerini aradığımda ilk temsilci 5 inde ulaşmış bize tarzı bir şey söyledi. Hadi 5 inde yola çıktı demek istesin iki uç günde ulaşır am...

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM de bulunan Lufian mağazasından almış olduğum pantolonun bedeninin mağazada olmadığını ve istersek Gaziantep e kargo yapabileceklerini söylediler. Bende ödemesini yaptım. Fakat herhangi bir gönderim olmadı telefonlara dahi çıkmıyorlar.

Trendyol'dan aldığım Lufian marka iki ürünü beğenmemem sebebiyle iade ettim. Kargo işlemi sırasında, çapraz kargolama yapılması nedeniyle iki farklı firmaya gönderilmiş. Gönderilen firmalardan mbe tekstil firması doğru bir aksiyon alarak ürünün yanlış olduğunu belirterek tarafıma iade yaptı. Ancak ...

Lufian'dan Mart ayında oğlum E***** Y**** adına ayakkabı aldık. Ödemeyi şahsıma ait kredi kartı ile 1600 TL olarak gerçekleştirdik. Ancak 4 Nisan'da ürünü iade etmemize rağmen ödediğimiz para tarafımıza geri ödenmedi. Lufian müşteri hizmetlerini aradığımızda kargo iade kodunu istiyorlar. Gönderdiğim...

2024 yılı 4 Şubat tarihinde Lufian'dan kaz tüyü mont aldım. Ankamall mağazasından, Ankara'dan ürünün beden numarası olmadığı için kargoyla göndereceklerini söylediler. Ürün kargoyla geldi. Kontrol ettiğimde bir sorun göremedim, ürünü kabul ettim ve yaz sezonu geldiği için giymedim. 2025 Mart ayında,...

Ürünü mağazadan aldım ve kargoyla ücretsiz eve gönderebileceklerini söylediler, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 15 Nisan'dan beri bekliyorum. Yaptıkları çok saygısızca; madem gönderemiyorsunuz, neden kabul ediyorsunuz? İşin sürprizi de kalmadı, bu mağazayı tercih ettiğim için çok pişmanım.

2024 Aralık ayının sonunda Trendyol aracılığı ile Lufian satıcısından pantolon aldım. 3 ay dolmadan deformasyonlar oluştu. Ben de uzun zaman geçti diye Lufian firmasının kendi sitesine girip anlaşma kodu ile gönderdim. Bayağı bekledim, kimse dönüş yapmadı. Sonra Lufian müşteri hizmetlerini aradım. '...

10 Nisan 2025 tarihinde Lufian internet sitesinden çorap satın aldım. '2 çorap alana Lufian'dan 1 çorap hediye' yazıyordu. İnternet sitesinden 3 adet çorap aldım, kargom geldi ama hediye çorabımı göndermemişler. Paketin içinde sadece 3 çorap vardı. Hediyemin gönderilmesini rica ediyorum.