Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Lufian
  • Deri Sneaker İç Kısmındaki Üretim Hatası İçin Ücret İadesi Talebi
ID:35477235
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Deri Sneaker İç Kısmındaki Üretim Hatası İçin Ücret İadesi Talebi

profile
İbrahim
Lufian
17 Mart 11:30
461

Hepsiburada üzerinden Lufian satıcısından deri sneaker bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 15 gün kadar kullandım, 2 aylık süre içinde ayakkabının iç kısmı resmen paramparça oldu, astarı yırtıldı ve içten ciddi deformasyon oluştu. Buna rağmen ayakkabının dış kısmında hiçbir bozulma ya da aşınma yok.

Ürünü incelemeye göndermeme rağmen sorun kullanıcı hatası denilerek geçiştirildi ve ayıplı ürün olduğu kabul edilmedi. İlk etapta onarım talep ediyordum ancak yaşadığım ilgisizlikten ve mağduriyetten sonra artık ürünü ayıplı mal kapsamında değerlendirip ücret iadesi yapılmasını istiyorum.

Hepsiburada’nın ve Lufian satıcısının bu sorunu dikkate alarak ayakkabının iç kısmındaki bariz üretim hatasını kabul etmesini ve ücret iadesi sürecimin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Lufian Logo
Lufian
17 Mart 12:06 (Şikayetten 35 dakika sonra)
İbrahim
İbrahim
17 Mart 12:19

Tarafınızdan arandım çözüm sunmak yerine ukalaca tavırlarınız konuşmanız can sıkıcı firmanız ve çalışanlarınız amatör egitim şart

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Şeyma
Lufian
25 Kasım 2025 10:57
835

Lufian’ın kendi internet sitesi üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim; ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, bugün müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve özellikle doğru ürünle değişim talebinde bulundum. Görüşme sırasında açıkça ifade ettiğ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Güven Kaybı
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-cozum-nedeniyle-guven-kaybi-1.jpg
1 Destek
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Üretim Hatası Nedeniyle Yanlış Beden Gelen Sneaker'ım İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Bünyamin
Lufian
17 Şubat 22:07
752

Lufian uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Gage erkek deri sneaker ayakkabı bugün tarafıma teslim edildi ancak ürünün bedeninde üretim hatası olduğunu gördüm. Siparişte 42 numara seçmeme rağmen kutudan çıkan ayakkabılardan biri küçük, diğeri ise büyük geldi. Online siparişime ait ts14021225681 nu...

Üretim Hatası Nedeniyle Yanlış Beden Gelen Sneaker'ım İçin Ücret İadesi Talebi
Üretim Hatası Nedeniyle Yanlış Beden Gelen Sneaker'ım İçin Ücret İadesi Talebi
Üretim Hatası Nedeniyle Yanlış Beden Gelen Sneaker'ım İçin Ücret İadesi Talebi
2
Xelil sonuçtan memnun değil

Gömlek İadesinde Mağduriyet Ve Saygısız Davranış

profile
Xelil
Lufian
27 Nisan 21:54
380

23.04.2026 tarihinde Lufian Diyarbakır Forum mağazasından gömlek, ayakkabı ve çorap satın aldım. Bu alışverişe ait fiş numaram 000036’dır. Ürünlerden sadece gömleği iade etmek istediğimde yaşadığım süreçten dolayı hem mağdur oldum hem de markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı. Önce Lufian Nino...

gomlek-iadesinde-magduriyet-ve-saygisiz-davranis-2.jpg
gomlek-iadesinde-magduriyet-ve-saygisiz-davranis-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Lufian İade Değişim Sıkıntısı! videonun kapak resmi

Lufian İade Değişim Sıkıntısı!

profile
Devran
Lufian 3 Günde Tüylendi videonun kapak resmi

Lufian 3 Günde Tüylendi

profile
Sati
Lufian Ürünlerinin Pazar Malı Kalitesi videonun kapak resmi

Lufian Ürünlerinin Pazar Malı Kalitesi

profile
Mehmet
Lufian 2 Gün Dayanamayan Ayakkabı videonun kapak resmi

Lufian 2 Gün Dayanamayan Ayakkabı

profile
Mahmut
2. Giyişimde Açıldı Lufian Ayakkabı! videonun kapak resmi

2. Giyişimde Açıldı Lufian Ayakkabı!

profile
Güney
Lufian Selwey İade Yerine Değişime Zorluyorlar! videonun kapak resmi

Lufian Selwey İade Yerine Değişime Zorluyorlar!

profile
Zakir
Benzer Şikayet Yaz